全程优质护理在乳腺癌手术患者中对满意度的影响

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目的:探讨全程优质护理在乳腺癌手术患者中对满意度的影响.方法:选取2019年2月至2020年12月我院收治的78例乳腺癌手术患者为研究对象,随机分为对照组(n=39例)和观察组(n=39例).对照组予以常规手术护理模式,观察组则在此基础上予以全程优质护理模式.比较两组患者护理满意度、并发症发生情况.结果:观察组患者护理后的服务态度、操作水平、护理质量、健康教育的总满意度87.18%均高于对照组33.33%(P<0.05).观察组患者出现切口感染、双乳不对称、术后水肿、术后积液的总发生率24.21%低于对照组8.42%(P<0.05).结论:针对乳腺癌手术患者的临床护理中,全程优质护理具有较高的应用价值,减少并发症的发生,提升患者护理满意度,利于身体机能恢复.
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