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<正>服务外包产业是国家加快转变发展方式,推动中国制造向中国智慧战略升级,在更高层次和更高领域参与国际产业分工的重要抓手。在2015年新年伊始,国务院下发的《关于促进服务外包产业加快发展的意见》(以下简称"《意见》")正式公布,从国家战略的高度肯定了服务外包产业发展的重要意义,并将服务外包产业作为中国参与全球产业分工,提升产业价值链的重要途径。