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近几年来，由于我们加强了输液环节的质量控制，无护患纠纷发生，但护患冲突时有发生。自2006年1月～2009年1月共发生护患冲突12起。如何减少护患冲突，使患儿和家属在平和的心理状态下接受输液，是治疗成功的关键。
儿科门诊输液室护患冲突的原因分析及对策
【摘 要】
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近几年来，由于我们加强了输液环节的质量控制，无护患纠纷发生，但护患冲突时有发生。自2006年1月～2009年1月共发生护患冲突12起。如何减少护患冲突，使患儿和家属在平和的心理状态下
【机 构】
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山东医专附属医院
【出 处】
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山东医学高等专科学校学报
【发表日期】
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2010年4期
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