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本文从用户关心的问题入手 ,根据实践经验 ,针对保障用户使用电信业务的畅通、降低用户话费投诉等一系列问题进行了讨论 ,并提出了相应的解决措施 ,对提高全网的通信质量有一定的指导意义。
深抓网络质量 提高服务水平
【摘 要】
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本文从用户关心的问题入手 ,根据实践经验 ,针对保障用户使用电信业务的畅通、降低用户话费投诉等一系列问题进行了讨论 ,并提出了相应的解决措施 ,对提高全网的通信质量有一定的指导意义。
【机 构】
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辽宁通信公司沈阳市分公司长途交换维护分局
【出 处】
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电信科学
【发表日期】
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2003年02期
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