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目的
探讨护理目标管理在妇产专科医院夜间、节假日护理质量管理中的应用效果,为临床妇产科护理管理提供依据。
方法2012年1月—2015年6月,运用目标管理的方法将妇产专科医院的质量管理分成10个分目标进行目标管理,并通过对50名护士长进行问卷调查,评价目标管理在护理质量管理前后的应用效果。
结果目标管理实施后,10个分目标护理质量效果评分均高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05)。经过目标管理后,护理质量检查内容全面性、规范性、评估过程省时肯定率分别从20.0%,10.0%,16.0%提高到96.0%,98.0%,98.0%,差异均有统计学意义(P<0.05),护士长总体满意度上升了76.0%。
结论目标管理使妇产专科医院护士长对各自的工作职责和工作质量达标要求有了明确的标准,有效提高了护理质量,具有实用性和可操作性。