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东方海外行政总裁董立均：把信息与服务整合在一起班轮行业发生很多的变化，但是商业的模式并未发生根本性的变化，和我们追求的差得很远。班轮业务是非常国际化的，是多方的想法、做法进行协调和联通的一种活动。班轮运输公司要和卡车公司还有和支线业务公司联系，有些还要和铁路公司打交道，有一系列的沟通协调需要我们来做，我们的客户是相当复杂的，既是买方又是卖方，利益各方掺杂在航运过程当中，我们要做的就是把所有的信息、服务整合在一起。