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目的 探讨内镜诊疗护理中实施持续质量改进(CQI)以提高护理质量及工作效率的应用效果.方法 应用计划、实施、检查与处理(PDCA)循环的CQI方法,对内镜护理配合全过程进行质量控制,评价CQI的效果.结果 实施CQI后,内镜护士护理配合有效率及工作质量明显提高(P<0.01),仪器设备故障发生率降低(P<0.01);病人候诊时间由实施前的(52.0±7.8)分钟降至实施后的(15.0±6.7)分钟;医生满意率由实施CQI前的57%提高到实施后的94%(P<0.01).结论 通过实施CQ