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何以有品牌而不能成为客户必选，有实力却不能实现历史跨越?原因固然多种多样，但其中重要之一就是缺失文化。
杭州前进齿轮箱集团有限公司，经过40多年建设，已经是一个拥有4500名职工、8亿资产、11亿元年销售收入和1.6亿元利税的中型企业，资产质量高，产品成长性优良，品牌、设备、技术领先，具有广阔的发展前景。然而在展示杭齿成就的后面，就常常露出它身后的影子。一般说来，具备了力量而不能跨越，获得了物质优势而未能突破，必定与文化理性、精神勇气、思维状态相关联。带着这个问题，我们走访了公司办公室、市场部、工程处、企划处、企管办等单位，就企业品牌和形象等无形资产现状作了调查，意图从文化建设的层面上探讨无形资产增值的途经，为杭齿跨越式发展作准备。
文化建设美中不足
杭齿建厂44年，44年的发展形成的物质基础折射出色彩斑烂的企业文化。它包括：
“忠诚奉献团结第一”的杭齿精神，成为杭齿的宝贵财富，激励一代又一代杭齿人顽强拼搏、不断进取。但其固有的计划经济色彩挥之不去，必须赋予新鲜内涵。
厂服、厂旗、厂徽、商标形成，职工对杭齿具有高度的认同感和自豪感。但没有厂歌，商标图案复杂，与当前工程、汽车三分天下之局面不符。企业车辆色彩不一，没有杭齿的识别标志，标准色彩虽已形成，但实际使用缺乏控制。
党建思想工作卓有成效，以人为本的“合格职工”达标活动方兴未艾，成为管理的重要内容。但管理中的文化关怀、设计中的文化含量、制造中的文明自律缺乏，导致管理程序繁多，中间环节枝生，影响产品质量。
文化体育活动有得有失。其魅力令许多杭齿职工多年来乐此不疲。但如今曾经声名远扬的乒乓球队、篮球队、围棋队、象棋队、书画社、乐队都已后继乏人，有的名存实亡，它们的消失有损杭齿形象。
职工市场经济意识有提高，但文化的负面效应也在影响职工队伍的道德水准，敢说真话的人越来越少，背叛杭齿的人时有所闻。执行的人多，创新的人少。
企业的战略思考和资产运作不足，偏重实物资产，忽视货币资产，偏重静态固守，忽视流动增值，偏重有形资产，忽视无形资产，影响了杭齿跨越式发展的步伐。
科技人才的知识更新取得成效，但技术操作工人中的能工巧匠不多，电脑设计技术普遍提高，但信息化的管理、制造、质量、营销未成体系，资源共享度不高。
运用逆向思维为杭齿定位抽象理念不足，缺乏杭齿文化和企业价值观的渗透，因而缺乏穿透力。
文化发展空间巨大
由于杭齿这些年求真务实，注重资产收益，经济运作质量不断提高，特别是经过债转股改革实现资产的多元重组，为企业文化建设赢得了巨大发展空间。
首先，债转股、改制多元重组、现代企业制度规范运行，为企业文化发展准备了前提条件。实施债转股改制以后，新公司注册资本27134万元。杭齿原有资产经核销提留以后以15055万元入股，占注册资本的55％；华融、信达、东方三家资产管理公司分别以6000万元、3600万元、2479万元入股，占注册资本的22％、13％、9％。企业负债率由72．6%降低到56％。债转股改制的成功，不仅使企业卸下包袱轻装上阵，为发展企业文化获得可能性，更重要的是由于国家经贸委颁布建立现代企业制度管理明文规定企业必须重视发展战略研究，推动企业文化建设，这就从法律的高度确认了企业文化建设的合法地位。
其次，资产质量高，企业经营状态良好，经济效益不断提升，为发展企业文化奠定了坚实基础。
再次，人员的构成具有优势。杭齿筹建时隶属农机部，来自各地区、各个层面的人，形成组织结构上的特异性，是企业文化发展的独特优势，是别的企业无法相比的。
纵上所述，尽管杭齿在厂容厂貌不如人意、分厂场地先天不足、周边环境令人沮丧、用户密集区广告奇缺、文化建设各有千秋、无形资产发展缓慢，但文化发展存在巨大空间。如果说企业文化不能离开经济发展而独立存在是导致目前状况的根本原因，那么当新世纪来临，杭齿经济建设准备进入跨越式发展的新征程时，发展企业文化、塑造企业形象就成为必经之途和当务之急。
文化振兴有待整合
杭齿实现跨越式发展为期不远，根据目前的经济实力和发展速度，只要整合文化建设资源，加大建设力度，就可望取得喜人效果。
树立跨越式发展战略新观念。从杭齿发展的惯性来看，以目前制造变速箱工业化速度走下去，杭齿将曲折前行，这是惯性速度，这种思维也是惯性思维，缺乏创新，难有建树。当务之急，公司的董事决策层必须解放思想，树立全方位开放意识和竞争意识，谋划杭齿5年、10年甚至15年的战略发展方向。
高度重视战略定位和战略设计，推进资产运作，扩大融资渠道，筹划上市。杭齿有资产管理公司的参与，有债转股政策的支持，有“前进”产品的成长性，有较高的资产质量，有一定的资产收益，这些都是上市的优势和基础，所缺乏的是对资产货币化运作的思想准备，不足的是对实物资产过于留恋，企业品牌的知名度和企业形象还有巨大发展空间。杭齿4年发展历程表明，投入有限，只能逐步到位。而已有的上市企业经验表明，保证投入，可以一步到位。企业实现跨越式发展，谋划上市扩大融资渠道，是重中之重、关键之关键。
增设无形资产投入决策指标。以无形资产为中心，调整结构，增加投入。一般情况下，科技开发投入应占销售收入的5％-10％，而广告投入应占销售收入的3％—5％，或占利润的10％-30%。按杭齿目前无形资产的价值量已达3亿元，但科技开发、文化建设与广告投入与杭齿44年发展历史的前进品牌不相称，与市场经济要求不相符。
建立企业信息化程度指标体系。通过信息技术的应用、开发、使用，综合分析环境信息、竞争情报、客户要求、绩效评估、会计报表、销售纪录、职工满意度、客户满意度，提高决策水平、管理水平、开发能力和经营水平。通过信息化促进业务流程重组优化，运用网络扩大市场营销，实现电子商务；运用网络信息分析政治经济发展形势，降低决策中的不确定性和风险，提高杭齿产品通用性和互换性，降低成本。
全面提高企业品牌的技术含量和文化品位，拉开与乡镇企业的质量差距。在提高产品技术含量、文化品位基础上，提高价格，显示名牌风范。
发展企业文化，塑造企业形象。运用理念识别(MI)、视觉识别(CI)、行为识别(BI)三个系统(CIS)为杭齿诊断设计战略定位，创造企业优势，提升竞争优势，以巨大的名牌效应抢占市场制高点。
成立企业理念策划小组，发动群众参与。由党支部书记和车间主任研讨会研究攻关，形成杭齿理念。理念必须好念好记好懂，必须有创意，渗透杭齿人的价值观和地域特性。在企业理念策划以后，再设计企业内部的道德、管理、质量、服务等文化子系统，通过这些子系统，呈现杭齿文化特色。
规划杭齿未来，跳出萧山．另辟新厂址。根据萧山规划，杭齿现在的山南山北将成为文教住宅区，这是一次天赐良机。应组织人力全面评估，重点研究新地的人文地理，掌握萧山未来发展规划，全面评估交通环境利弊，认真规划新厂布局。
扩大服务领域，延伸“前进”品牌。为杭齿未来考虑，除了巩固主导产品以外，开发新品势在必行。但多元发展的大敌是浮躁偏激，要避免赶浪头、铺摊子、上项目，盲目追求多元经营。
增加出口贸易。出口创汇的前提是出口创牌。如欲开辟欧美新的出口渠道，第一步须运用光盘等媒体宣传品牌，介绍产品性能；第二步须建立售后服务或配件服务经销点。在积累一定经济实力、产品具有一定竞争力、国际贸易经验逐步丰富以后，在海外建厂，扩大海外市场份额。
营造人尽其才文化氛围。制订文化留人、事业留人、待遇留人、地位留人、感情留人、前景留人的人才战略，提高人才的思想道德水平，重点培养和引进科研设计人才、经营管理人才、资产运作人才、外经外贸人才、技术操作人才。
以先进的文化管理、理念管理和严密简约的约束机制代替繁琐复杂的考核程序。讲究工作效率，重视从业业绩，不看表面看实质，不看口号看行动。
作为企业家，应当低调做人，远离聚光灯，把主要精力放在追求未来、追求实力上；要广交朋友，和各界朋友交往，创造条件开展文化活动。
努力提高操作工人的技能和文化素质。运用市场规则，从物质和精神两方面制定标准，培养更多的能工巧匠为杭齿服务，造就一支技术精湛、人品端正、爱岗敬业的杭齿操作工队伍。
以德治企，提高杭齿职工思想道德水平。要运用班组政治学习，全方位进行职业道德、家庭美德、社会公德教育。党建、思想工作应把提高杭齿职工道德水平作为大事来抓，运用宣传舆论工具，破除陈规陋习，树立新道德、新风尚。
以法治企，努力学习和掌握市场经济游戏规则。特别是领导干部和管理人员，要统一安排教育培训，努力掌握法律知识，学习和运用各种经济游戏规则，提高企业的抗风险能力。
主动与大专院校建立信息渠道，联合开发高新技术项目。通过文化参与、智力渗透、政治介入，追求公开、公平、公正，优化决策程序，克服内部董事素质低、责任感不强、缺乏事业心的弊端，取得利润和效益最大化。
鲲鹏展翅，扶摇直上。我们深信，杭齿在文化大潮中一定能借势前行，推动经济一浪更比一浪高。
(责任编辑：李万全)
杭州前进齿轮箱集团有限公司，经过40多年建设，已经是一个拥有4500名职工、8亿资产、11亿元年销售收入和1.6亿元利税的中型企业，资产质量高，产品成长性优良，品牌、设备、技术领先，具有广阔的发展前景。然而在展示杭齿成就的后面，就常常露出它身后的影子。一般说来，具备了力量而不能跨越，获得了物质优势而未能突破，必定与文化理性、精神勇气、思维状态相关联。带着这个问题，我们走访了公司办公室、市场部、工程处、企划处、企管办等单位，就企业品牌和形象等无形资产现状作了调查，意图从文化建设的层面上探讨无形资产增值的途经，为杭齿跨越式发展作准备。
文化建设美中不足
杭齿建厂44年，44年的发展形成的物质基础折射出色彩斑烂的企业文化。它包括：
“忠诚奉献团结第一”的杭齿精神，成为杭齿的宝贵财富，激励一代又一代杭齿人顽强拼搏、不断进取。但其固有的计划经济色彩挥之不去，必须赋予新鲜内涵。
厂服、厂旗、厂徽、商标形成，职工对杭齿具有高度的认同感和自豪感。但没有厂歌，商标图案复杂，与当前工程、汽车三分天下之局面不符。企业车辆色彩不一，没有杭齿的识别标志，标准色彩虽已形成，但实际使用缺乏控制。
党建思想工作卓有成效，以人为本的“合格职工”达标活动方兴未艾，成为管理的重要内容。但管理中的文化关怀、设计中的文化含量、制造中的文明自律缺乏，导致管理程序繁多，中间环节枝生，影响产品质量。
文化体育活动有得有失。其魅力令许多杭齿职工多年来乐此不疲。但如今曾经声名远扬的乒乓球队、篮球队、围棋队、象棋队、书画社、乐队都已后继乏人，有的名存实亡，它们的消失有损杭齿形象。
职工市场经济意识有提高，但文化的负面效应也在影响职工队伍的道德水准，敢说真话的人越来越少，背叛杭齿的人时有所闻。执行的人多，创新的人少。
企业的战略思考和资产运作不足，偏重实物资产，忽视货币资产，偏重静态固守，忽视流动增值，偏重有形资产，忽视无形资产，影响了杭齿跨越式发展的步伐。
科技人才的知识更新取得成效，但技术操作工人中的能工巧匠不多，电脑设计技术普遍提高，但信息化的管理、制造、质量、营销未成体系，资源共享度不高。
运用逆向思维为杭齿定位抽象理念不足，缺乏杭齿文化和企业价值观的渗透，因而缺乏穿透力。
文化发展空间巨大
由于杭齿这些年求真务实，注重资产收益，经济运作质量不断提高，特别是经过债转股改革实现资产的多元重组，为企业文化建设赢得了巨大发展空间。
首先，债转股、改制多元重组、现代企业制度规范运行，为企业文化发展准备了前提条件。实施债转股改制以后，新公司注册资本27134万元。杭齿原有资产经核销提留以后以15055万元入股，占注册资本的55％；华融、信达、东方三家资产管理公司分别以6000万元、3600万元、2479万元入股，占注册资本的22％、13％、9％。企业负债率由72．6%降低到56％。债转股改制的成功，不仅使企业卸下包袱轻装上阵，为发展企业文化获得可能性，更重要的是由于国家经贸委颁布建立现代企业制度管理明文规定企业必须重视发展战略研究，推动企业文化建设，这就从法律的高度确认了企业文化建设的合法地位。
其次，资产质量高，企业经营状态良好，经济效益不断提升，为发展企业文化奠定了坚实基础。
再次，人员的构成具有优势。杭齿筹建时隶属农机部，来自各地区、各个层面的人，形成组织结构上的特异性，是企业文化发展的独特优势，是别的企业无法相比的。
纵上所述，尽管杭齿在厂容厂貌不如人意、分厂场地先天不足、周边环境令人沮丧、用户密集区广告奇缺、文化建设各有千秋、无形资产发展缓慢，但文化发展存在巨大空间。如果说企业文化不能离开经济发展而独立存在是导致目前状况的根本原因，那么当新世纪来临，杭齿经济建设准备进入跨越式发展的新征程时，发展企业文化、塑造企业形象就成为必经之途和当务之急。
文化振兴有待整合
杭齿实现跨越式发展为期不远，根据目前的经济实力和发展速度，只要整合文化建设资源，加大建设力度，就可望取得喜人效果。
树立跨越式发展战略新观念。从杭齿发展的惯性来看，以目前制造变速箱工业化速度走下去，杭齿将曲折前行，这是惯性速度，这种思维也是惯性思维，缺乏创新，难有建树。当务之急，公司的董事决策层必须解放思想，树立全方位开放意识和竞争意识，谋划杭齿5年、10年甚至15年的战略发展方向。
高度重视战略定位和战略设计，推进资产运作，扩大融资渠道，筹划上市。杭齿有资产管理公司的参与，有债转股政策的支持，有“前进”产品的成长性，有较高的资产质量，有一定的资产收益，这些都是上市的优势和基础，所缺乏的是对资产货币化运作的思想准备，不足的是对实物资产过于留恋，企业品牌的知名度和企业形象还有巨大发展空间。杭齿4年发展历程表明，投入有限，只能逐步到位。而已有的上市企业经验表明，保证投入，可以一步到位。企业实现跨越式发展，谋划上市扩大融资渠道，是重中之重、关键之关键。
增设无形资产投入决策指标。以无形资产为中心，调整结构，增加投入。一般情况下，科技开发投入应占销售收入的5％-10％，而广告投入应占销售收入的3％—5％，或占利润的10％-30%。按杭齿目前无形资产的价值量已达3亿元，但科技开发、文化建设与广告投入与杭齿44年发展历史的前进品牌不相称，与市场经济要求不相符。
建立企业信息化程度指标体系。通过信息技术的应用、开发、使用，综合分析环境信息、竞争情报、客户要求、绩效评估、会计报表、销售纪录、职工满意度、客户满意度，提高决策水平、管理水平、开发能力和经营水平。通过信息化促进业务流程重组优化，运用网络扩大市场营销，实现电子商务；运用网络信息分析政治经济发展形势，降低决策中的不确定性和风险，提高杭齿产品通用性和互换性，降低成本。
全面提高企业品牌的技术含量和文化品位，拉开与乡镇企业的质量差距。在提高产品技术含量、文化品位基础上，提高价格，显示名牌风范。
发展企业文化，塑造企业形象。运用理念识别(MI)、视觉识别(CI)、行为识别(BI)三个系统(CIS)为杭齿诊断设计战略定位，创造企业优势，提升竞争优势，以巨大的名牌效应抢占市场制高点。
成立企业理念策划小组，发动群众参与。由党支部书记和车间主任研讨会研究攻关，形成杭齿理念。理念必须好念好记好懂，必须有创意，渗透杭齿人的价值观和地域特性。在企业理念策划以后，再设计企业内部的道德、管理、质量、服务等文化子系统，通过这些子系统，呈现杭齿文化特色。
规划杭齿未来，跳出萧山．另辟新厂址。根据萧山规划，杭齿现在的山南山北将成为文教住宅区，这是一次天赐良机。应组织人力全面评估，重点研究新地的人文地理，掌握萧山未来发展规划，全面评估交通环境利弊，认真规划新厂布局。
扩大服务领域，延伸“前进”品牌。为杭齿未来考虑，除了巩固主导产品以外，开发新品势在必行。但多元发展的大敌是浮躁偏激，要避免赶浪头、铺摊子、上项目，盲目追求多元经营。
增加出口贸易。出口创汇的前提是出口创牌。如欲开辟欧美新的出口渠道，第一步须运用光盘等媒体宣传品牌，介绍产品性能；第二步须建立售后服务或配件服务经销点。在积累一定经济实力、产品具有一定竞争力、国际贸易经验逐步丰富以后，在海外建厂，扩大海外市场份额。
营造人尽其才文化氛围。制订文化留人、事业留人、待遇留人、地位留人、感情留人、前景留人的人才战略，提高人才的思想道德水平，重点培养和引进科研设计人才、经营管理人才、资产运作人才、外经外贸人才、技术操作人才。
以先进的文化管理、理念管理和严密简约的约束机制代替繁琐复杂的考核程序。讲究工作效率，重视从业业绩，不看表面看实质，不看口号看行动。
作为企业家，应当低调做人，远离聚光灯，把主要精力放在追求未来、追求实力上；要广交朋友，和各界朋友交往，创造条件开展文化活动。
努力提高操作工人的技能和文化素质。运用市场规则，从物质和精神两方面制定标准，培养更多的能工巧匠为杭齿服务，造就一支技术精湛、人品端正、爱岗敬业的杭齿操作工队伍。
以德治企，提高杭齿职工思想道德水平。要运用班组政治学习，全方位进行职业道德、家庭美德、社会公德教育。党建、思想工作应把提高杭齿职工道德水平作为大事来抓，运用宣传舆论工具，破除陈规陋习，树立新道德、新风尚。
以法治企，努力学习和掌握市场经济游戏规则。特别是领导干部和管理人员，要统一安排教育培训，努力掌握法律知识，学习和运用各种经济游戏规则，提高企业的抗风险能力。
主动与大专院校建立信息渠道，联合开发高新技术项目。通过文化参与、智力渗透、政治介入，追求公开、公平、公正，优化决策程序，克服内部董事素质低、责任感不强、缺乏事业心的弊端，取得利润和效益最大化。
鲲鹏展翅，扶摇直上。我们深信，杭齿在文化大潮中一定能借势前行，推动经济一浪更比一浪高。
(责任编辑：李万全)