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数字参考咨询、开放式论坛的问答服务与人肉搜索服务是目前三种典型的咨询服务方式。通过对其概况的描述,对比分析了这三种咨询方式在内涵、工作原理与工作程序、可利用资源以及管理方面的异同,提出了咨询服务应取长补短、优化组合、和谐发展的发展思路。
三种咨询服务的对比分析与思考
【摘 要】
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数字参考咨询、开放式论坛的问答服务与人肉搜索服务是目前三种典型的咨询服务方式。通过对其概况的描述,对比分析了这三种咨询方式在内涵、工作原理与工作程序、可利用资源
【机 构】
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河南科技学院
【出 处】
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河南科技学院学报：社会科学版
【发表日期】
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2010年3期
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