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目的探讨护理风险管理在急诊观察病房护理管理中的应用效果。方法选取2014年1月~2015年2月我院急诊收治的患者250例作为研究对象,根据入院时间先后,将其分为观察组与对照组,各125例。对照组患者给予常规护理管理,观察组患者实施护理风险管理,统计两组患者治疗期间不良事件发生率及医疗投诉发生率,同时对比患者护理满意度差异。结果观察组患者住院治疗期间不良事件发生率及医疗投诉发生率均低于对照组(P<0.05)。观察组患者护理满意度评分(92.8±3.6)分、对照组患者评分(77.9±