思源不忘本 发展育新人

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  1995年12月26日,司法部举办的首届“全国十佳律师”评选在人民大会堂隆重颁奖,岳成律师有幸成为首届“全国十佳律师”。
  为庆祝该活动成功举办十周年,岳成律师创办的北京市岳成律师事务所决定出资10万元在华东政法学院设立奖学金。2003年,该所为庆祝建所十周年,出资120万元在北京大学、清华大学、中国人民大学、中国政法大学、吉林大学和黑龙江大学等六所大学法学院同时设立岳成律师事务所奖教金、奖学金,这在全国亦属首例。2004年黑龙江省海伦市第一中学建校80周年,该所又出资10万元设立奖教金、奖学金。
  作为共和国第二代律师中的优秀一员,20多年的律师生涯,岳成律师亲历了改革开放后中国律师业从成长到发展到繁盛的全过程。历尽创业的艰辛,岳成律师深刻感悟到,“诚实、正直、富有同情心是成功之本”,这已成为他和他的同事们共同的座右铭。
  “做人要胸怀感激”——这是岳成律师经常讲的一句话。历经创业的艰辛,岳成律师真切体会到,事业的一次次飞跃,律师事务所的一步步发展,无不蕴涵着社会各界的极大厚爱和支持。国家昌盛,民族复兴,社会进步,教育是根本。出资支持教育事业,是岳成及全所律师对社会关爱之情的衷心回报。
  
  盛世兴功 能者竞业
  
  著名法学家江平先生曾感言——“律师兴国家兴”。
  1980年,也就是中国律师制度恢复的第二年,岳成踏进了当时对他而言还是完全陌生的律师事务所,从此,他的律师事业开始一步一个台阶地迈开。1993年,黑龙江省岳成律师事务所成立。1994年,荣获“黑龙江省十大优秀律师”第一名。1995年,被司法部评为首届“全国十佳律师”。1996年,北京市岳成律师事务所成立。1997年,被东北农业大学聘为兼职教授。1998年,北京市司法局委托零点调查公司调查显示,岳成为北京地区知名度最高的律师。2000年,被北京林业大学聘为兼职教授。2001年,中央电视台“东方之子”节目对他作了特别报道。2002年,北京市司法局授予他“对北京市刑事辩护作出突出贡献奖”。2003年,北京大学、清华大学法学院分别聘请他为法律硕士研究生兼职导师,吉林大学、黑龙江大学聘请他为教授。
  岳成律师执业20余年,办理各类案件逾千件。他凭着执著的敬业精神和良好的专业素养,不断展示着雄辩的风采。1988年,岳成律师顶着强大的社会舆论压力,凭着非凡的勇气,为大兴安岭火灾案被告人秦宝山做无罪辩护。作为辩护律师,岳成与控方进行了五个多小时的激烈辩论,提出了50多条无罪辩护的意见,他精心制作的辩护词也被收进了中华人民共和国第一部律师文书大全《中国律师文书样本大全》。1996年12月26日,北京第一中级人民法院开庭审理举世瞩目的“法轮功”骨干分子李昌等人利用邪教组织破坏法律实施一案。岳成律师接受李昌亲属的委托,出庭为李昌辩护。法庭上,岳成律师的辩护沉稳、老到,恰如其分,融20年刑事辩护的经验为一体,显示了炉火纯青的法庭辩论技艺,既最大程度地维护了当事人的合法权益,又维护了法律的尊严。休庭合议时,公诉人一起走过来主动和岳成律师握手:“岳律师,你这个庭出得非常好,我们一致认为你辩护得非常成功。”北京市一中院院长也特意过来表示祝贺:“岳律师,谢谢你。”一审判决后岳成律师会见李昌时,李昌说,原以为请律师只是走过场,没想到岳成律师能为他认真辩护,表示非常感谢。
  作为一个艰苦的创业者,一名成功的律师,一个大律师事务所的管理者,在人们的眼中,岳成身上有着许多的传奇色彩。但成功面前的岳成,却始终感到如履薄冰,战战兢兢。他常说:“人的一生要铭记两点:一是感激,也就是感恩之心常存,用感激的眼光看待一切,这样不但自己内心平和,而且整个世界都是美好的;二是敬畏,一定要心存敬畏,一个人要有点怕头,如果一个人什么都不怕了,用我家乡话说,就离粘包不远了。一定要记住‘上帝想让谁灭亡,首先让他疯狂’这句警世名言。真的,平安是福。人们越是觉得你成功,你就越要保持一个清醒的头脑。”岳成知道,有多少人是在失败中不懈努力而崛起,更有多少人是在成功后自我麻痹而自毁。他特意请人写了“心存敬畏,严格自律”的条幅,挂在自己的办公室里,时时警醒自己。他为所里撰写了一副对联:“亲情友情爱情情情纯洁,你好他好我好好好做人;横批是“反省自己”,这是他做人做事的心态。
  岳成从艰难中起步,一步一步向更高处攀登。他1976年来到县城,1986年来到省城,1996年又来到京城。进京之后,三年又迈开了“三大步”:从黑龙江宾馆到富华大厦再到安立花园,办公条件的发展是惊人的;从三人开始到百人大所,律师规模的发展也是惊人的;从闯进京城到北京地区知名度最高的律师,老百姓的认同则是最令人欣慰的。岳成律师对我国的法治是充满信心的,他自己说,四个孩子都从事律师职业,就说明了这一点。
  “宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来。”凡成功者,贵在坚持。从岳成律师的创业奋斗历程中,我们更能深刻感悟到这一点。他能在事业上不断取得更大成就,依靠的正是永不言败的信念、孜孜不倦的努力和严格自律的精神。
  
  诚信立所 服务强所
  
  “天道酬勤,凡事需要努力;心存敬畏,规范自己言行——有志者事竟成”,这是岳成律师事务所大门上的对联。凡岳成律师事务所的律师,总会被常常告诫:做人、做事都要有敬畏之心,要遵守法律,加强自律,以德为本。
  2001年10月,岳成律师事务所自己花钱主动请税务师事务所对总所在北京五年来的财务进行了全面审计,并主动补交了因财务交接出现疏漏而漏交的税款。岳成律师坦言,这样做一是怕税务检查出问题;二是自己是律师,从事法律职业,本身就应该模范依法纳税。
  诚实守信为立所之基,优质服务为强所之本。岳成律师事务所的所训更能说明问题:“诚实、正直、富有同情心是成功之本”的座右铭,“律师挣人家钱是‘乘人之危’,人家摊事才找你,我们要拍良心服好务”的职业道德,“不说其他律师的坏话,不说其他律师事务所的坏话”的竞争原则,“胸怀感激、心存敬畏、竭诚服务、伸张正义”的执业信念,“法律至上,客户至上”的执业原则……方方面面,充分地彰显了岳成律师事务所的建所理念和别具特色的律所文化,真实地昭示着一个勇于进取的律师团队的人格和良知!
  律所要发展,管理要规范。伴随着岳成律师事务所规模的迅速发展,规范化的管理体系也日渐成型。岳成律师事务所制定了一系列管理制度,例如,业务学习制度,要求每周五下午全所律师集中学习业务、讨论案件,每一个律师、专业部门都要把他们即将出庭的案子尤其是一些重大、 疑难、复杂的案子拿出来让大家讨论,由全体律师帮其分析、推敲,使所里受理的每一个案件的处理不仅代表着经办律师的个人业务水平,而且体现出全所律师集体的智慧。
  咨询代书、审查合同、尽职调查、律师见证、参与商务谈判、企业改制等非诉讼业务是岳成律师事务所日常业务的重要组成部分,非诉讼业务服务质量也成为业务管理的重点。早在2002年,岳成律师事务所就已经通过了IS09001:2000质量认证,为提高法律服务质量、实现本所的内部质量管理与国际标准接轨奠定了基础。针对律师业务收费这个敏感问题,该所把各种业务收费标准在网站上向社会公布,而且实行咨询收费明示制度,每个咨询室都有标牌写明:“咨询收费,每小时100元,解答不满意可以不交费。”为了及时得到客户对事务所服务的反馈,事务所每天由专人向至少三名已经委托代理案件的客户和三名前来咨询的客户征求意见,了解客户对事务所服务的满意度,并将客户对律师服务的评价在每周五例会上及时公布,同时抽出已办结案件的二至三份案卷,由律师进行分析评议,总结成败得失。岳成律师事务所承诺,本所受理刑事案件,律师在受托当天不能去办理会见,第二天必去,否则,委托人有权要求换律师。
  为了提高非诉讼业务的服务质量,岳成律师事务所十分注意搜集服务单位的反馈意见。对常年法律顾问单位,该所确立了定期回访制度,每年向法律顾问单位发放两次征求意见函,主动让顾问单位“挑刺”,征求意见函上写着“哪里有最挑剔的消费者,哪里就有最好的商品和服务”。岳成律师事务所非常重视客户投诉,每周五下午的例会都对一周的投诉公布并集体确定解决方案。数据统计显示,岳成律师事务所建所以来共收到各类投诉67人(件)次(其中电话投诉21人次,来人投诉32人次,信函、传真投诉14件),该所进行的2907人次电话回访中,满意率达96%,669人次当面回访中,满意率达99.8%。
  一份耕耘,一份收获。优质服务带动市场开拓,岳成律师事务所取得了丰厚回报。从2002年,岳成律师事务所年创收就开始超过千万元。目前,该所拥有包括国家文物局、司法部劳教局、中国外文出版发行事业局、北京市市政管理委员会、中国医学科学院和中国协和医科大学及其各附属医院、中石化销售公司、中石化山东石油分公司、北京未来广告公司、中国新闻发展公司、中国国际电视总公司、北京燃气集团有限责任公司、中国经营报社、参考消息报社、北京青年报社、知音杂志社、中央电视台“乡约”栏目、北京电视台“北京特快”、“特别关注”栏目、新华网、中国网等国家机关、企事业单位、新闻媒体的常年法律顾问单位160余家。
  
  几度春秋 几度辉煌
  
  2001年,周某诉著名相声表演艺术家姜昆侵犯名誉权案,以法院裁定准许周某撤回诉讼而告结,担任姜昆诉讼代理人的,就是北京市岳成律师事务所的律师;2003年,因涉嫌国有事业单位人员失职罪被指控的湖北省博物馆原馆长舒之梅,岳成律师事务所律师为之辩护,被武汉市中级人民法院宣告无罪
  靠实力办案件,靠实力树品牌。岳成律师事务所一路走来凭的就是实力。岳成律师事务所一摞摞厚重的案件档案里,不乏闻名全国的大案、要案。除了前面提到的“法轮功”骨干分子李昌刑事辩护案,还有原河北省常务副省长丛福奎受贿案,天津诚通公司诉天津市客管办注销出租汽车经营许可证案,《秋菊打官司》原作者陈源斌名誉权案,《工人日报》名誉权案,《浏阳河》词作者徐叔华著作权案,国家文物局被诉打捞中国甲午海战“致远”舰纠纷案,中国文物报保护秦始皇陵被诉侵权案,中央电视台主持人崔永元肖像权、名誉权案,海信诉海尔不正当竞争案等一件件成功案例。
  不断拼搏进取,成就今日辉煌。现在,岳成律师事务所拥有自己的现代化办公场所和办公设备,具有一流的办公条件;拥有律师(含实习律师)100多名,汇集了全国各大知名院校培养的专业人才;形成了系统化、规范化、科学化的管理制度和模式,已经发展成为拥有五个分所、八个诉讼部和理论部、法律顾问部等业务部门,业务涵盖各个法律领域的大型综合性律师事务所。
  
  胸怀感激 关爱社会
  
  发展不忘责任,爱心回报社会。发展成长过程中,岳成律师事务所从没有忘却赖以生存的社会,没有忘记自己的社会责任,从法律援助到捐款助困到出资奖学,都能看到岳成律师事务所的名字。建所以来,岳成律师事务所参加重大公益活动453次,捐款捐物74人次,接待实习人员263人次,发表学术论文95篇,接受表扬信323封,表扬电话382次,锦旗66面。据不完全统计,岳成律师事务所建所以来共办理各类案件4 826件,先后为286家单位担任常年法律顾问,办理各类法律援助案件333件(其中,援助中心分办的法律援助案件35件,自行受理法律援助案件298件),解答电话咨询84 227人次(平均每年7019人次),接待来所咨询42 200人次(平均每年3 517人次),其中减免咨询费用7 862人次,接收来信咨询4627件。
  从2003年开始,岳成律师事务所开始拥有自己的所刊——《岳成律师》,每年两期,至今已出版五期。期刊开辟有“主任访谈”、“律师论坛”、“精彩辩词”、“案例评析”、“律师在线”等栏目,既有理论探讨,又有实务指引,内容丰富、精彩。每期期刊出版后,岳成律师事务所都会及时向法律顾问单位以及关心支持岳成律师事务所发展的社会各界朋友免费赠阅,义务普及法律知识。
  国家兴律师兴。律师是国家民主和法治的产物,也是国家民主和法治的标志,律师的发展离不开国家的昌盛文明。只有国家兴旺发达,律师才能兴旺发达,这一点,岳成和他的全所律师是清楚的。
  正如《岳成律师》创刊号首页所言:“通往法治的荆棘之路上,中国律师在依然前行。”我们期待着岳成律师、岳成律师事务所的新篇章!
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