《商业企业管理基本知识复习大纲》参考答案(9~14题)

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【正】 9.怎样提高商业企业素质? 商业企业素质具体表现在人员素质,物质技术设备素质和经营管理素质上。其中关键在于人员素质。如果操纵和使用物质技术设备的人没有良好的素质,尽管物质技术设备的性能很好,也发挥不出应有的功能;经营管理活动是由人来进行的,经营
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