目的了解浙江省杭州市余杭区不同社区随访管理模式对高血压患者管理效果的影响,为探寻新的管理模式提供理论依据。方法采用分层随机抽样方法在杭州市余杭区抽取的2 187例高血压患者进行问卷调查,应用SPSS 19.0统计软件分析不同社区随访管理模式对高血压患者高血压知识知晓率、服药依从性和行为改变的影响。结果余杭区高血压患者高血压知识知晓率、总体服药依从率和总体行为改变率分别为73.07%、54.78%和43.80%;单独式随访模式高血压患者高血压知识知晓率为70.00%,低于集体式随访模式的82.93%(χ2=253.621,P<0.001);单独式随访模式高血压患者总体行为改变率为45.98%,高于集体式随访模式的36.80%(χ2=9.370,P<0.05);单独式和集体式11种随访模式比较,医生上门+定期集中模式高血压患者高血压知识知晓率最高(99.67%),医生上门+病人到门诊模式高血压患者服药从率最高(88.24%),电话随访模式高血压患者行为改变率最高(67.15%)。结论集体式随访模式有利于高血压患者高血压知识知晓率的提高,而单独式随访模式更有利于患者行为的改变。