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安装一把智能锁,技师一般情况下需要两个小时左右的时间,品牌支付的费用一般在150~200元之间。在安装的过程中,我们发现安装场景中最大的痛点是智能锁的导向片问题。苏宁帮客现在合作的智能锁品牌比较多,鹿客、苏宁小Biu、三星、飞利浦等品牌。但是各个品牌智能锁的导向片问题是造成技师二次上门的最主要因素,不但影响了顾客的体验,也增加了服务成本。