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目的：探究优质护理在内科护理中的作用和方法，提高内科护理的护理水平，增强患者的满意程度。方法：收治患者 80 例，分为研究组和对照组，每组 40 例。在研究过程中，研究组选用优质护理，对照组选用常规护理，分别观察两组患者的满意度、护理效果及并发症发生率。结果：优质护理组的满意率明显高于常规护理，并发症率低于常规护理，优质护理对内科患者具有更好的效果。结论：推行优质护理对内科护理重要意义，在护理过程中应该大力建设优质护理。