品管圈在提高患者健康教育知晓率中的应用

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目的:观察提高患者健康教育知晓率的途径。方法成立品管圈小组,确定提高患者健康教育知晓率为本期活动主题,按照品管圈活动步骤计划、实施、效果确认与处置,开展相关的护理工作。结果通过本次品管圈活动,患者健康教育知晓率由72%提高到92.8%。结论开展品管圈活动可提高患者健康教育知晓率,加深护患关系,调动护士工作的主动积极性。
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