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摘 要：管理是企业永恒的主题，本文探讨了煤炭企业人力资源管理存在的三方面的问题，从六个方面分析了煤炭企业人力资源管理的对策和途径，具有一定的理论和实践指导意义。
关键词：煤炭企业；以人为本；人力资源；管理
在现代企业管理工作中，“人力资源是企业的第一资源”，煤炭企业的人力资源管理工作是一项围绕人、管理人、培养人、服务人的综合性工作，本文结合就人力资源管理工作中存在的主要问题进行分析，并针对性的提出对策，并对煤炭企业人力资源管理进行了再思考，以抛砖引玉。
一、当前煤炭企业人力资源管理存在的主要问题
（一）职工队伍结构不合理，面临人才断档。年轻职工不愿意吃苦，上班出工不出力现象严重。同时，企业老龄化问题较为严重，制约了企业掌握新技术的能力。再者，企业高级管理人才、专业技术人才少，职工队伍整体素质不能适应企业快速发展中对人才的需要；另外，管理与专业技术人员、技能工人紧缺，人才梯队建设矛盾日益突出。
（二）职工思想觉悟和价值取向有待提高。近年来，随着煤炭企业规模不断扩大，综合管理水平和安全生产能力不断提高，企业文化建设稳步推进，职工收入不断提高。但部分干部职工责任意识、创新意识、忧患意识不强，缺乏一定的奉献精神、吃苦精神和团队精神，制约着企业各项工作的有效实施和综合管理水平的不断提升。
（三）职工培训效果不佳。培训的目的性不明确，无法保证培训时间，培训工作的实效性大打折扣；培训工作缺乏有效的考核监督，走形式、走过场，将培训学习当成休息放松的机会；培训形式单一，方法简单，培训过程中缺乏学习互动，培训效果低下。
二、强化煤炭企业人力资源管理的对策及措施
（一）建立健全人力资源管理制度。煤炭企业要严格执行人力资源管理规定，明确机构设置，合理制定岗位定员，建立干部能上能下的用人机制。对关键岗位、基层管理干部实行聘任制。严格考核一线职工工作表现和业务技能，简化工作流程，精简机构设置，提高工作效率。
（二）完善职工教育培训机制。
职工培训包括两方面，一方面是思想教育，将职工个人成长长才与企业文化和企业整体发展规划相结合，促使职工树立正确的价值观，严格遵守企业规章制度和规范要求。另一方面加强职工技能培训，提高生产效率，降低生产成本，采取灵活多样的培训方式。
1.要量身定制培训内容。培训内容必须涵盖企业的基本情况及相关规章制度、军事化作风训练与井下安全基础知识、岗位专业知识与操作技能、企业文化的宣讲、地面参观及井下实习，为新工成长成才，尽快融入企业，创造效益奠定基础。
2.要强力推行全员学习制度。要以创建学习型企业为目标，通过提高员工职业技能和综合业务素质，促进企业生产效率和经济效益提高。培训分为课堂培训和上岗学习培训，内容涵盖了企业管理、职业道德、企业发展前景、安全知识、岗位操作技能和企业文化等内容，为企业安全高效生产提供人力资源保障。
3.要推行“双能”培训。“双能”培训即体能培训和技能培训。第一个月安排业务知识学习，后两个月侧重体能锻炼。技能培训通过笔试、口试严格考核，考核合格后上岗，提高职工操作技能和身体素质，促使职工尽快适应工作岗位要求。
（三）拓宽培训形式，提高培训实效
1.强化专业技术人员培训。一是专业技术人员基础学，实行“周学习、月考试、季总结”的培训机制。二是技术工人“夜校”提升学，适时推出“夜校”培训制度，利用每月旬休日开办培训班，邀请技术人员及名校教授等对学员进行集中脱产培训。在集体上大课的基础上，通过技师带徒、专业组研究课题等形式为职工提供学习平台。
2.强化普通职工技能培训。一是开展好技能鉴定培训，对通过技能鉴定的工人和技师给予补助，鼓励职工学技术提技能。二是推行技术员应聘工作，将技术员分为了主管技术员、技术员、准技术员、见习技术员四个等级，取消学历限制，通过闭卷考试、论文答辩、平时表现等综合因素，聘任考核优秀的职工担任技术员。三是坚持以班前会为主要阵地，以开展岗位练兵、技术比武及井下现场小课堂为支撑，不断强化区队班组培训。
3.切实提高岗位技能培训实效。一是要重培训效果，轻培训结果。各单位应该把重点放在职工培训后的效果、培训者接受培训的态度的考核上。二是要改变学习方式，由下而上提出学习要求，科学制定培训计划，严格审核培训内容，认真考核监督，确保培训效果。三是明确培训责任，加大奖罚力度，把培训效果与职工的收入综合考核。
（四）强化企业文化的熏陶作用。优秀的企业文化就像是一剂粘合剂，把员工的心紧紧粘在一起，向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，是企业巨大的无形资产。要坚定不移地实施“科技兴企、人才强企”战略，既着眼于员工现实的物质文化生活需要，同时又要着眼于促进员工素质的提高，努力促进人的全面发展。提高干部职工责任感、使命感，促进煤炭企业科学发展。
（五）重视安全管理，关注民生工作。要將“安全自主”管理由区队向科室延伸。积极开展“六种行为”养成，对“岗位描述、手指口述、安全风险评估、环境整理、班前礼仪和准军事化”进行考核管理。坚持每月召开“三违”家属帮教座谈会，开展家属给职工写“平安家书”活动，把家属纳入到了安全管理范畴。坚持执行年休假制度、保先机制。切实做好职工福利工作，按时按量发放劳保用品，提高职工餐厅饭菜质量。关心困难职工生活，坚持做好扶贫帮困送温暖、金秋助学等活动。在区队设立“信访维稳三违”举报箱，听取职工诉求，解决职工难题。
（六）加强班组建设。班组处于安全生产第一线，也是人力资源管理的源头，要对人、财、物进行有效组织、合理安排和充分利用，以最低的成本来获取最高的效益。一是选择合适的人员担任班组长，选择思想好、安全责任感强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人来担任班组长，带领班组成员完成各项生产任务。二是从管理机制上要加强班组管理，进一步完善考核奖罚机制，注重班组的学习培训和素质提升，明确管理目标，提高班组执行力和凝聚力，确保矿井安全生产。
关键词：煤炭企业；以人为本；人力资源；管理
在现代企业管理工作中，“人力资源是企业的第一资源”，煤炭企业的人力资源管理工作是一项围绕人、管理人、培养人、服务人的综合性工作，本文结合就人力资源管理工作中存在的主要问题进行分析，并针对性的提出对策，并对煤炭企业人力资源管理进行了再思考，以抛砖引玉。
一、当前煤炭企业人力资源管理存在的主要问题
（一）职工队伍结构不合理，面临人才断档。年轻职工不愿意吃苦，上班出工不出力现象严重。同时，企业老龄化问题较为严重，制约了企业掌握新技术的能力。再者，企业高级管理人才、专业技术人才少，职工队伍整体素质不能适应企业快速发展中对人才的需要；另外，管理与专业技术人员、技能工人紧缺，人才梯队建设矛盾日益突出。
（二）职工思想觉悟和价值取向有待提高。近年来，随着煤炭企业规模不断扩大，综合管理水平和安全生产能力不断提高，企业文化建设稳步推进，职工收入不断提高。但部分干部职工责任意识、创新意识、忧患意识不强，缺乏一定的奉献精神、吃苦精神和团队精神，制约着企业各项工作的有效实施和综合管理水平的不断提升。
（三）职工培训效果不佳。培训的目的性不明确，无法保证培训时间，培训工作的实效性大打折扣；培训工作缺乏有效的考核监督，走形式、走过场，将培训学习当成休息放松的机会；培训形式单一，方法简单，培训过程中缺乏学习互动，培训效果低下。
二、强化煤炭企业人力资源管理的对策及措施
（一）建立健全人力资源管理制度。煤炭企业要严格执行人力资源管理规定，明确机构设置，合理制定岗位定员，建立干部能上能下的用人机制。对关键岗位、基层管理干部实行聘任制。严格考核一线职工工作表现和业务技能，简化工作流程，精简机构设置，提高工作效率。
（二）完善职工教育培训机制。
职工培训包括两方面，一方面是思想教育，将职工个人成长长才与企业文化和企业整体发展规划相结合，促使职工树立正确的价值观，严格遵守企业规章制度和规范要求。另一方面加强职工技能培训，提高生产效率，降低生产成本，采取灵活多样的培训方式。
1.要量身定制培训内容。培训内容必须涵盖企业的基本情况及相关规章制度、军事化作风训练与井下安全基础知识、岗位专业知识与操作技能、企业文化的宣讲、地面参观及井下实习，为新工成长成才，尽快融入企业，创造效益奠定基础。
2.要强力推行全员学习制度。要以创建学习型企业为目标，通过提高员工职业技能和综合业务素质，促进企业生产效率和经济效益提高。培训分为课堂培训和上岗学习培训，内容涵盖了企业管理、职业道德、企业发展前景、安全知识、岗位操作技能和企业文化等内容，为企业安全高效生产提供人力资源保障。
3.要推行“双能”培训。“双能”培训即体能培训和技能培训。第一个月安排业务知识学习，后两个月侧重体能锻炼。技能培训通过笔试、口试严格考核，考核合格后上岗，提高职工操作技能和身体素质，促使职工尽快适应工作岗位要求。
（三）拓宽培训形式，提高培训实效
1.强化专业技术人员培训。一是专业技术人员基础学，实行“周学习、月考试、季总结”的培训机制。二是技术工人“夜校”提升学，适时推出“夜校”培训制度，利用每月旬休日开办培训班，邀请技术人员及名校教授等对学员进行集中脱产培训。在集体上大课的基础上，通过技师带徒、专业组研究课题等形式为职工提供学习平台。
2.强化普通职工技能培训。一是开展好技能鉴定培训，对通过技能鉴定的工人和技师给予补助，鼓励职工学技术提技能。二是推行技术员应聘工作，将技术员分为了主管技术员、技术员、准技术员、见习技术员四个等级，取消学历限制，通过闭卷考试、论文答辩、平时表现等综合因素，聘任考核优秀的职工担任技术员。三是坚持以班前会为主要阵地，以开展岗位练兵、技术比武及井下现场小课堂为支撑，不断强化区队班组培训。
3.切实提高岗位技能培训实效。一是要重培训效果，轻培训结果。各单位应该把重点放在职工培训后的效果、培训者接受培训的态度的考核上。二是要改变学习方式，由下而上提出学习要求，科学制定培训计划，严格审核培训内容，认真考核监督，确保培训效果。三是明确培训责任，加大奖罚力度，把培训效果与职工的收入综合考核。
（四）强化企业文化的熏陶作用。优秀的企业文化就像是一剂粘合剂，把员工的心紧紧粘在一起，向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，是企业巨大的无形资产。要坚定不移地实施“科技兴企、人才强企”战略，既着眼于员工现实的物质文化生活需要，同时又要着眼于促进员工素质的提高，努力促进人的全面发展。提高干部职工责任感、使命感，促进煤炭企业科学发展。
（五）重视安全管理，关注民生工作。要將“安全自主”管理由区队向科室延伸。积极开展“六种行为”养成，对“岗位描述、手指口述、安全风险评估、环境整理、班前礼仪和准军事化”进行考核管理。坚持每月召开“三违”家属帮教座谈会，开展家属给职工写“平安家书”活动，把家属纳入到了安全管理范畴。坚持执行年休假制度、保先机制。切实做好职工福利工作，按时按量发放劳保用品，提高职工餐厅饭菜质量。关心困难职工生活，坚持做好扶贫帮困送温暖、金秋助学等活动。在区队设立“信访维稳三违”举报箱，听取职工诉求，解决职工难题。
（六）加强班组建设。班组处于安全生产第一线，也是人力资源管理的源头，要对人、财、物进行有效组织、合理安排和充分利用，以最低的成本来获取最高的效益。一是选择合适的人员担任班组长，选择思想好、安全责任感强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人来担任班组长，带领班组成员完成各项生产任务。二是从管理机制上要加强班组管理，进一步完善考核奖罚机制，注重班组的学习培训和素质提升，明确管理目标，提高班组执行力和凝聚力，确保矿井安全生产。