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【摘 要】本文通过对建筑工程质量影响因素的分析研究，提出了建筑工程质量管理的基本原则及措施。
【关键词】建筑工程；质量；管理
1 引言
建筑工程是特殊的产品，有其特有的固定性、庞大性、多样性等产品特征。更因其用途的广泛性而对其他不确定的使用人群带来影响。加强建筑工程质量管理，提高建筑工程质量，可以极大地消除建筑工程质量缺陷及其他质量问题、隐患，使广大人民群众享受建筑工程产品的便捷功能、愉悦氛围及宜人景观。本文是笔者作为建筑工程施工管理人员，从建筑工程施工企业的角度对建筑工程质量管理的探索和总结。
2 建筑工程生产施工的特点
2.1 生产施工周期长
建筑工程的庞大性、综合性，决定其生产施工周期较长，在施工过程张必然耗费大量的人力、物力和财力。同时，由于建筑工程是在固定的地点和空间进行生产施工，因而要受到较多的限制，这也是导致建筑工程生产施工生产周期长的主要影响因素。
2.2 露天作业多
建筑工程主体的外露特性决定了必须在露天作业才能施工完成。即使在高度的工业化水平生产的今天，也只能在工厂内生产其部分构件或配件，但仍需要在施工现场进行露天装配后才能形成最终建筑产品。
2.3 综合、复杂的组织协作
建筑工程生产施工的涉及面广。第一，在建筑工程自身，它涉及工程力学、建筑结构、建筑构造、地基基础、水暖电、机械设备、建筑材料和施工技术等多学科、多专业的基础知识。第二，在不同生产施工时期、不同施工地点、不同建筑工程产品上，所组织的专业、工种均不尽相同。第三，在建筑工程外部，它涉及到不同专业、资质的施工企业，以及规划、勘察、设计、土地、消防、环护、质监、安监等社会各部门、各领域的关系协调。第四，在生产施工过程中，资金投入，机具设备调配，材料（包括建筑材料、水、电、油、气等）供应，施工人员的劳务组织等，都需要逐项协调和落实。
这些特点的综合作用，形成了影响建筑工程质量的主要因素。
3 影响建筑工程质量的主要因素
影响建筑工程质量的因素很多，包括建筑工程的勘查设计、施工工艺、建筑材料、机械设备、施工现場管理等。
3.1 勘察设计对质量的影响
勘察设计是建筑工程的重要环节，勘察设计的好坏不仅影响建筑工程的投资效益和质量安全，其技术水平和指导思想对城市建设的发展也会产生重大影响。通过勘察设计，才能开始建筑工程的生产施工，才能确定建筑工程施工的程序、程度、范围。上述三个方面的偏差和错误对建筑工程的质量影响都是致命的。
3.2 建筑材料对质量的影响
建筑工程所用的水泥、砂、石、木材、各类管件、砖、瓦、沥青、合成树脂、塑料等统称为建筑材料，建筑材料是建筑工程质量的基础，直接影响着建筑质量的好坏。
3.3 机械设备对质量的影响
机械设备的磨损或故障、不按规程的操作，以及监控仪表失灵、精度失控等，都会引起系统性的质量变异，导致误判，从而造成建筑工程质量事故。
3.4 施工现场管理对质量的影响
施工现场管理是建筑工程质量管理的落实环节，是质量管理的关键。混乱的施工现场管理下建造出高质量的建筑工程是难以想象的。施工现场管理所管理和控制的范围，包括质量、安全、合同、信息、进度、成本等，是围绕最终交付质量合格能够付诸于使用的建筑工程产品而开展的，因此，每一项管理内容均与建筑工程质量具有极大的相关性。
3.5 施工工艺对质量的影响
施工工艺是决定建筑工程质量好坏的关键，不同的施工工艺将会导致建筑工程出现不同的施工质量。一般来说，先进、合理、规范、系统、完善的施工工艺，是建造高质量建筑工程的可靠保证，基本可以杜绝偶然或突发质量问题、施工的发生。同时，也可以加快施工进度，降低成本。
4 建筑工程质量管理原则及措施
4.1 建筑工程质量管理原则
4.1.1 质量第一、用户至上
在充分而且激烈竞争的建筑市场，建筑施工企业生存与发展的基础，即是贯彻执行“质量第一，用户至上”原则，树立起时刻为建筑工程的用户服务的理念。
4.1.2 管理制度先行
对建筑工程质量进行管理和控制，离不开规范、完善的管理制度。建筑施工企业必须建立健全完善的包括质量管理制度在内的各项管理制度，才能规范自身的行为，以发现不足，自我控制、自我改正、自我完善。
4.1.3 预防、预控为主
树立预防、预控的质量管理指导思想，在施工过程中，把质量管理从习惯的事后检查改变为事前预防、事中控制，坚持以预防为主，加强对材料质量、对施工工序、施工现场的事先监督与检查，防患于未然，杜绝质量事故的发生、发展。
4.1.4 建筑工程质量管理措施
提高建筑工程质量，必须在坚持与遵循质量管理原则的基础上，采用一系列行之有效的手段与措施，才能真正达到预期的效果。
4.1.5 加强建筑材料的管理
建筑材料构成建筑工程产品，是建筑生产的劳动对象。建筑材料费用一般占建筑工程成本的55-70％。因此，应合理组织建筑材料的计划、供应与使用，保证建筑材料从生产企业按品种、数量、质量、期限等标准要求进入建筑工地，要可能减少流转环节，防止积压浪费。建筑材料管理的主要做法有：
（1）编制好材料计划。
（2）加强消耗定额、储备定额和资金定额的管理，合理储备、供应和使用材料，以节约材料和资金。
（3）建立材料验收、仓管、运输、材料供应和材料核算等制度，以组织和监督材料的合理使用，并推行材料的节约代用和综合利用措施，以降低使用过程中的消耗等。
4.2 机械设备的管理措施
机械设备是建筑工程施工的主要或重要辅助手段，加强机械设备管理，在提高建筑工程质量上举足轻重。主要管理措施有：
4.2.1 分级管理、统一调配原则。
4.2.2 加强机械设备的使用、维修保养，提高机械设备的使用效能和使用质量。 4.2.3 建立和健全机械设备的技术档案，按规定认真及时做好记录，并实行动态化管理。及时填报机械设备的月、季、年报表，做到家底清楚，帐卡相符，帐物相符。
4.3 施工工艺管理措施
4.3.1 加强对管理人员的培训教育，使其熟练掌握所在建筑工程的全部施工工艺。
4.3.2 针对施工工艺对建筑工程施工全体参与人员进行技术交底，并对重要的关键的施工工艺实施过程进行监控。
4.3.3 对进场原材料、设备进行严格验收把关。及时检查当日工作量完成质量，进行日分析，当天有工作布置，有检查落实。
4.4.4 及时妥善协调解决设计问题，严格审查设计变更，及时根据设计变更补充完善施工工艺。
4.4 施工现场管理措施
4.4.1 加强对建筑工程参与人员的管理。无论是施工人员还是施工的组织者、指挥者，都要纳入管理体系，切实加强管理。一是成立精干高效的项目经理部，具体負责建筑工程的整体管理，调动全体人员的积极性、创造性。增强责任感，树立主人翁观念，提高人的素质。二是加强施工人员的培训教育，提高全体人员的技术水平、管理水平，从根本上提高管理能力、操作能力。
4.4.2 加强制度建设。制定完善的规章制度，诸如技术交底制度、施工现场考勤制度、例会制度、档案管理制度、仓库管理制度、安全生产管理制度、临时用电管理制度、保卫管理制度、消防管理制度。以制度管人、管物、管现场，做到公平公正、一视同仁，才能真正搞好施工现场管理。
4.4.3 施工现场管理其实包含了上述材料、工艺、机械、勘察设计（主要是与勘察设计单位的沟通）等方面的内容，也就是加强质量管理、安全管理、材料的管理和进度计划的实施等。首先，质量管理是施工现场管理的根本和基础。加强质量管理必须明确工程的质量要求，编制好施工组织设计、质量保证措施及施工方案，使每项工序落实到人，责任到人，有效的组织好质量管理。其次，安全管理是施工现场管理的前提和保证。要加强安全管理，就必须对现场每个施产有清醒的认识。就必工参与者做好三级安全教育，使之对安全生须进一步提高建筑施工现场安全生产及文明施工意识和责任，坚持以人为本，做到施工安全无小事。就必须始终把现场施工安全工作放在重中之重，切实加强领导，落实安全施工安全生产职责，提高施工安全生产管理水平。第三，抓好建筑材料管理、进度计划的实施。
5 结束语
建筑工程质量管理是施工活动的核心，贯穿施工管理的全过程。建筑工程质量管理有一个根本的宗旨，即“百年大计，质量第一”；建筑工程资金投入大、承载着重要的社会责任。在建筑工程施工过程中，必须要对社会、对人民高度负责，切实保证建筑工程质量。
【关键词】建筑工程；质量；管理
1 引言
建筑工程是特殊的产品，有其特有的固定性、庞大性、多样性等产品特征。更因其用途的广泛性而对其他不确定的使用人群带来影响。加强建筑工程质量管理，提高建筑工程质量，可以极大地消除建筑工程质量缺陷及其他质量问题、隐患，使广大人民群众享受建筑工程产品的便捷功能、愉悦氛围及宜人景观。本文是笔者作为建筑工程施工管理人员，从建筑工程施工企业的角度对建筑工程质量管理的探索和总结。
2 建筑工程生产施工的特点
2.1 生产施工周期长
建筑工程的庞大性、综合性，决定其生产施工周期较长，在施工过程张必然耗费大量的人力、物力和财力。同时，由于建筑工程是在固定的地点和空间进行生产施工，因而要受到较多的限制，这也是导致建筑工程生产施工生产周期长的主要影响因素。
2.2 露天作业多
建筑工程主体的外露特性决定了必须在露天作业才能施工完成。即使在高度的工业化水平生产的今天，也只能在工厂内生产其部分构件或配件，但仍需要在施工现场进行露天装配后才能形成最终建筑产品。
2.3 综合、复杂的组织协作
建筑工程生产施工的涉及面广。第一，在建筑工程自身，它涉及工程力学、建筑结构、建筑构造、地基基础、水暖电、机械设备、建筑材料和施工技术等多学科、多专业的基础知识。第二，在不同生产施工时期、不同施工地点、不同建筑工程产品上，所组织的专业、工种均不尽相同。第三，在建筑工程外部，它涉及到不同专业、资质的施工企业，以及规划、勘察、设计、土地、消防、环护、质监、安监等社会各部门、各领域的关系协调。第四，在生产施工过程中，资金投入，机具设备调配，材料（包括建筑材料、水、电、油、气等）供应，施工人员的劳务组织等，都需要逐项协调和落实。
这些特点的综合作用，形成了影响建筑工程质量的主要因素。
3 影响建筑工程质量的主要因素
影响建筑工程质量的因素很多，包括建筑工程的勘查设计、施工工艺、建筑材料、机械设备、施工现場管理等。
3.1 勘察设计对质量的影响
勘察设计是建筑工程的重要环节，勘察设计的好坏不仅影响建筑工程的投资效益和质量安全，其技术水平和指导思想对城市建设的发展也会产生重大影响。通过勘察设计，才能开始建筑工程的生产施工，才能确定建筑工程施工的程序、程度、范围。上述三个方面的偏差和错误对建筑工程的质量影响都是致命的。
3.2 建筑材料对质量的影响
建筑工程所用的水泥、砂、石、木材、各类管件、砖、瓦、沥青、合成树脂、塑料等统称为建筑材料，建筑材料是建筑工程质量的基础，直接影响着建筑质量的好坏。
3.3 机械设备对质量的影响
机械设备的磨损或故障、不按规程的操作，以及监控仪表失灵、精度失控等，都会引起系统性的质量变异，导致误判，从而造成建筑工程质量事故。
3.4 施工现场管理对质量的影响
施工现场管理是建筑工程质量管理的落实环节，是质量管理的关键。混乱的施工现场管理下建造出高质量的建筑工程是难以想象的。施工现场管理所管理和控制的范围，包括质量、安全、合同、信息、进度、成本等，是围绕最终交付质量合格能够付诸于使用的建筑工程产品而开展的，因此，每一项管理内容均与建筑工程质量具有极大的相关性。
3.5 施工工艺对质量的影响
施工工艺是决定建筑工程质量好坏的关键，不同的施工工艺将会导致建筑工程出现不同的施工质量。一般来说，先进、合理、规范、系统、完善的施工工艺，是建造高质量建筑工程的可靠保证，基本可以杜绝偶然或突发质量问题、施工的发生。同时，也可以加快施工进度，降低成本。
4 建筑工程质量管理原则及措施
4.1 建筑工程质量管理原则
4.1.1 质量第一、用户至上
在充分而且激烈竞争的建筑市场，建筑施工企业生存与发展的基础，即是贯彻执行“质量第一，用户至上”原则，树立起时刻为建筑工程的用户服务的理念。
4.1.2 管理制度先行
对建筑工程质量进行管理和控制，离不开规范、完善的管理制度。建筑施工企业必须建立健全完善的包括质量管理制度在内的各项管理制度，才能规范自身的行为，以发现不足，自我控制、自我改正、自我完善。
4.1.3 预防、预控为主
树立预防、预控的质量管理指导思想，在施工过程中，把质量管理从习惯的事后检查改变为事前预防、事中控制，坚持以预防为主，加强对材料质量、对施工工序、施工现场的事先监督与检查，防患于未然，杜绝质量事故的发生、发展。
4.1.4 建筑工程质量管理措施
提高建筑工程质量，必须在坚持与遵循质量管理原则的基础上，采用一系列行之有效的手段与措施，才能真正达到预期的效果。
4.1.5 加强建筑材料的管理
建筑材料构成建筑工程产品，是建筑生产的劳动对象。建筑材料费用一般占建筑工程成本的55-70％。因此，应合理组织建筑材料的计划、供应与使用，保证建筑材料从生产企业按品种、数量、质量、期限等标准要求进入建筑工地，要可能减少流转环节，防止积压浪费。建筑材料管理的主要做法有：
（1）编制好材料计划。
（2）加强消耗定额、储备定额和资金定额的管理，合理储备、供应和使用材料，以节约材料和资金。
（3）建立材料验收、仓管、运输、材料供应和材料核算等制度，以组织和监督材料的合理使用，并推行材料的节约代用和综合利用措施，以降低使用过程中的消耗等。
4.2 机械设备的管理措施
机械设备是建筑工程施工的主要或重要辅助手段，加强机械设备管理，在提高建筑工程质量上举足轻重。主要管理措施有：
4.2.1 分级管理、统一调配原则。
4.2.2 加强机械设备的使用、维修保养，提高机械设备的使用效能和使用质量。 4.2.3 建立和健全机械设备的技术档案，按规定认真及时做好记录，并实行动态化管理。及时填报机械设备的月、季、年报表，做到家底清楚，帐卡相符，帐物相符。
4.3 施工工艺管理措施
4.3.1 加强对管理人员的培训教育，使其熟练掌握所在建筑工程的全部施工工艺。
4.3.2 针对施工工艺对建筑工程施工全体参与人员进行技术交底，并对重要的关键的施工工艺实施过程进行监控。
4.3.3 对进场原材料、设备进行严格验收把关。及时检查当日工作量完成质量，进行日分析，当天有工作布置，有检查落实。
4.4.4 及时妥善协调解决设计问题，严格审查设计变更，及时根据设计变更补充完善施工工艺。
4.4 施工现场管理措施
4.4.1 加强对建筑工程参与人员的管理。无论是施工人员还是施工的组织者、指挥者，都要纳入管理体系，切实加强管理。一是成立精干高效的项目经理部，具体負责建筑工程的整体管理，调动全体人员的积极性、创造性。增强责任感，树立主人翁观念，提高人的素质。二是加强施工人员的培训教育，提高全体人员的技术水平、管理水平，从根本上提高管理能力、操作能力。
4.4.2 加强制度建设。制定完善的规章制度，诸如技术交底制度、施工现场考勤制度、例会制度、档案管理制度、仓库管理制度、安全生产管理制度、临时用电管理制度、保卫管理制度、消防管理制度。以制度管人、管物、管现场，做到公平公正、一视同仁，才能真正搞好施工现场管理。
4.4.3 施工现场管理其实包含了上述材料、工艺、机械、勘察设计（主要是与勘察设计单位的沟通）等方面的内容，也就是加强质量管理、安全管理、材料的管理和进度计划的实施等。首先，质量管理是施工现场管理的根本和基础。加强质量管理必须明确工程的质量要求，编制好施工组织设计、质量保证措施及施工方案，使每项工序落实到人，责任到人，有效的组织好质量管理。其次，安全管理是施工现场管理的前提和保证。要加强安全管理，就必须对现场每个施产有清醒的认识。就必工参与者做好三级安全教育，使之对安全生须进一步提高建筑施工现场安全生产及文明施工意识和责任，坚持以人为本，做到施工安全无小事。就必须始终把现场施工安全工作放在重中之重，切实加强领导，落实安全施工安全生产职责，提高施工安全生产管理水平。第三，抓好建筑材料管理、进度计划的实施。
5 结束语
建筑工程质量管理是施工活动的核心，贯穿施工管理的全过程。建筑工程质量管理有一个根本的宗旨，即“百年大计，质量第一”；建筑工程资金投入大、承载着重要的社会责任。在建筑工程施工过程中，必须要对社会、对人民高度负责，切实保证建筑工程质量。