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期刊论文
浅谈汽车维修企业经营管理
浅谈汽车维修企业经营管理
来源 :大众科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:candyyao007
【摘 要】
:
汽车维修质量是汽车维修行业管理最基础最根本的管理,是行业管理的主旋律。企业必须重视员工的知识更新,技术水平提高。要不断提高维修企业的知名度,要做到"五个好一点"的服务
【作 者】
:
施思化
【机 构】
:
广西运德集团
【出 处】
:
大众科技
【发表日期】
:
2011年6期
【关键词】
:
经营管理
汽车维修质量
维修技能
服务质量
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汽车维修质量是汽车维修行业管理最基础最根本的管理,是行业管理的主旋律。企业必须重视员工的知识更新,技术水平提高。要不断提高维修企业的知名度,要做到"五个好一点"的服务承诺:即修理时间快一点,修理质量好一点,服务态度好一点,修理价格合理一点,修后服务好一点。
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