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目的 分析PDCA循环在减少门诊药房调配差错管理中的应用效果.方法 将2019年1-5月兖矿新里程总医院门诊接收的100例患者纳入常规组并实施传统管理;将2019年6-12月门诊接收的100例患者纳入研究组并实施PDCA循环管理.分析不同因素所致的处方调配差错发生情况,并详细记录处方调剂差错类型.结果 研究组不同因素所致的药方调配差错率、不同差错类型的发生率明显低于常规组(P<0.05).结论 加强PDCA循环管理可显著降低门诊药房调配差错率,确保患者用药安全,对门诊服务质量的提高、药房管理质量的改善临床意义重大.