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目的 评价呼吸科开展优质护理服务的效果.方法 制定优质护理服务实施方法,改变排班模式,规范护理服务内涵,提高患者满意度.结果 护理质量、护理满意度、护理服务形象等都有明显提高.结论 开展优质护理服务成效显著.
呼吸科开展优质护理服务的方法及效果
【摘 要】
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目的 评价呼吸科开展优质护理服务的效果.方法 制定优质护理服务实施方法,改变排班模式,规范护理服务内涵,提高患者满意度.结果 护理质量、护理满意度、护理服务形象等都有明
【机 构】
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武汉市第一医院呼吸一病区,430030
【出 处】
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中国实用医药
【发表日期】
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2012年33期
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