产品售后服务不可忽视

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<正> 上海生产的几种名牌缝纫机,至今仍然抢手,在许多地区还得凭票供应。可是,上海同志并不因此满足,而在一些大中城市设立维修服务部(站),解决本市生产的缝纫机出现的毛病,赢得广大用户的赞誉。与此相反,有些产品的生产厂家虽也打出“顾客至上,质量三包”的广告,但该设维修点的不设,出了毛病的零件该换的无处可换,甚至因产品质量问题,多次写信与生产厂联系也得不到回音。这种实际上“产品出门了事”的作法,只能引起消费者的不满。在竞争日趋激烈的情况下,产品固然首先要以质取胜,但产品出售
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