公共图书馆未成年人服务质量提升探讨

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本文首先对公共图书馆读者服务质量的内涵进行了深度解析,接着对公共图书馆未成年人读者这一群体的特点和需求进行了梳理,分析了影响公共图书馆未成年人读者满意度的主要因素,同时提出改进公共图书馆未成年人读者服务质量的些许策略.
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