网络运维流程管理与故障管理流程的建设

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针对网络流程的业务重组是现在民航企业进行信息化建设的重大任务,对其企业的管理效率提升有着重要的影响。在民航企业信息化建设中,需要建立起以业务驱动为导向,IT系统整合集成的信息管理中心,唯有如此方能保障企业信息化的顺利开展。笔者以民航企业的网络运营以及后期维护作为着手点,对运维流程再造进行需求以及技术分析,并将实施步骤进行阐述,以此提升基于工作流的技术网络运维流程,推动网络管理向着高效管理的方向前进。
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