《出版参考》:2009年,剑桥大学出版社(以下简称剑桥)举行了450周年的社庆,从这个数字可以看到,剑桥是全球资格最老的图书出版社,您作为这家出版社的CEO,请谈谈剑桥在数字化方面的经验和经历。
　　潘仕勋:从统计数字来看,剑桥已经有22%的收入是来自于数字出版。这个不仅发生在我们身上,我预计在未来,出版企业中2/3或者更高比例的收入都是来自数字出版。这对我们来说,既有挑战,也有机遇。最大的挑战就是要发展一种商业模式,既能够符合传统印刷出版,还能够符合将来迅速发展的数字出版。这可能需要双倍的投入。但比较好的消息是,我们既可以卖纸版书,还可以卖数字版权,一本书可以卖两次。
　　我希望大家现在就开始着手进行这种准备。给出版社一个建议,你们一定要设立CIO这个职位,就是首席信息官。
　　
　　《出版参考》:电子阅读器目前在中国销售非常火暴,中国移动推出了自己的电子阅读器品牌,还有汉王,他们都是技术为主导的。是不是说明技术主导者在做电子出版的时候比传统出版行业有更多优势?剑桥有没有推出自己的阅读器?
　　潘仕勋:如果中国移动和汉王特别了解内容的提供,又有技术的优势的话,这个优势就是存在的。现在有很多不同类型的阅读器或者电子书开发商,我们问他们,是否真正了解内容的出版以及读者真正的需求,如果不了解,那他们开发什么样的阅读器呢?
　　概括来说,这些技术厂商虽然具备技术的优势,但只有把技术的优势和非常好的内容做成比较完美的整合体,让读者和用户体验到更加提升阅读的美感,他们的技术优势才能体现为真正的优势。但是很难看到把技术的优势和对出版、对内容的整合结合得非常好的。有两类先行者会有优势:第一类就是技术领先者,他们已经在市场上发布真正的设备或者是阅读器了,他们拥有一定量的阅读群体,他们会获得一定的成功。第二类像中国移动,其某种程度控制了沟通的工具或者渠道,也拥有一定的阅读用户。
　　剑桥绝对不推出阅读器。我们一定会跟合作伙伴一起,尤其是与生产商一起合作。我们是内容提供商,不会冒险花这么多的钱去推阅读器。我们有两种方式来传播数字内容,一方面是用电子阅读器,另外一方面通过数字化图书馆。用户通过我们的终端下载,目前已经做得非常好。
　　
　　《出版参考》:刚才您提到剑桥22%的收入来自数字出版,其中占最大份额的是来自哪一个系列产品?是期刊还是专业的书籍?现在剑桥数字出版是不是已经实现了赢利,或者如果现在没有实现赢利,那么预期什么时候实现赢利?
　　潘仕勋:数字出版的收入大部分来源于学术期刊,7%来源于其他的数字化的图书。剑桥刚刚开始数字化的进程,不管收入多少都使我们非常受鼓舞,而且我们非常有信心把赢利投入到CIO主宰的信息化的进程。
　　我们寻找一些比较称职的IT人员,他既懂业务,也懂技术,这是非常重要的一点。但是在拥有这个的同时,还要拥有新媒体方面的技能。剑桥最近除了新招了CIO,还有首席运营官,是来自BBC,他对于新媒体架构非常有主见。
　　
　　《出版参考》:剑桥如何看待中国的市场?在中国有什么战略目标?数字出版发展非常快,对传统出版业的人才不能一味的淘汰,是不是通过培训让他适应数字化的形势?
　　潘仕勋:西方所有的出版业的CEO中我是最热爱中国的,而且我来中国的次数是最多的。剑桥的战略目标就是成长,要从这个市场赢利更多,这是非常明确的目标。但是在这个过程中,不是单纯地到中国把钱带走,剑桥要为中国做一些事情,剑桥大学包括我们自己希望成为中国社会大家庭的一部分。
　　我们有很好的培训计划,主要包括两方面。一是技能方面,比如IT数字化技能,另外是管理方面的。在培训上会给目前的员工提供不同的位置,让他们在新的位置上学很多的东西,允许他们犯错误,而且犯错误的过程中应该学到更多。
　　
　　《出版参考》:剑桥大学出版社在哪些领域将做特别的投资?
　　潘仕勋:我们在所有重大领域都投资了,涉及到五个重点。第一个是学术期刊领域,提升学术期刊质量;第二个就是整合学习平台,主要是英语学习产品方面的;第三个做了一系列新的学习产品;第四个,在澳大利亚收购了一家在线的数学学习方面的公司;第五个,剑桥图书在线的系统。