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摘 要：觉感知过程中家电产品外观特征与用户知觉活动的关系，探讨了产品设计情感表达所涉及的多种因素。通过分析当前国内家电产品外观设计的现状，提出在设计过程中必须强调产品人文情感的表达。从造型设计的生命形式、文化情境对用户个人期望的影响、人与产品的交互式体验等方面提出具体的设计方案与构想。
关键词：情感表达；家电产品；外观设计；视觉感知
一、影响家电产品外观设计情感表达的因素分析
格式塔心理学理论认为，整体大于部分之和，整体的性质决定部分的性质。按照这个理论，家电产品外观的整体特征虽然是由造型、色彩、图形、材质以及空间中的光影组成，但对于产品外观整体感知的结果，不等于构成它的所有成分之和。一个格式塔是一个完全独立于这些组成成分的全新的整体。对产品外观形成的感知，是知觉进行了积极组织或建构的结的组合。格式塔心理学还认为，当外部事物所体现的力的样式与某种人类情感中包含的力的样式同构时，人们便感觉它具有了人类情感。这一观点说明，当产品外观与感觉、理智和情感所具有的动态形式是同构的，此时该产品是能够将内在的情感系统地表达出来，成为与认识相吻合的形式。这就要求人们不仅必须把握造型等诸要素的表达方式，更需要深入研究关乎产品整体特征的用户心理、经验及其生活环境的影响等因素。基于上述分析，以下将从构成产品整体特征、形成外观情感表达形式的基本要素如造型、色彩、图形、材质，以及与此密切相关的用户经验、文化背景等方面入手，对目前市场上家电产品外观设计的现状进行分析，并提出一些可行性设计构想。
二、家电产品外观设计现状分析
（一）单一的几何化造型为主导
造型语言是产品视觉语言的基础。在20世纪50年代我国有限的经济条件下，国内的家电产品在核心技术以模仿起步的基础上，其产品外观设计则因材料、技术工艺的限制，在造型表达上均以方正的形态呈现。到目前为止，虽然核心科技的快速发展使各品牌家电产品的使用功能同质化，但直线条的箱型造型仍是我国各类家电产品主导的造型语言。究其原因，与企业生产成本的控制、满足大多数消费者的基本需求有关。
（二）色彩与肌理语言贫乏
20世纪70年代末开始，我国的工业产品在市场化的进程中，随着竞争的加剧，消费者选择范围的扩大，生产企业开始关注品牌的差异化。人们购买产品时的重心从好用与否、价格高低，转而更关心产品是否好看。产品的个性化特征成为赢得高附加值的利器。在造型相对稳定的前提下，塑造品牌差异化的最经济的手段便是创造更独特的色彩与外部肌理语言。然而，出于成本与销售价格的考虑，这种改变缓慢而微妙。大多数家电产品，尤其是大众化产品仍然延续着无彩色和无装饰的特点。
三、家電产品外观设计情感表达的可行性策略
（一）在造型设计中突出生命情感的表达
苏珊·朗格在《艺术问题》等论著中指出，生命形式的基本特征为有机性、运动性、节奏性和生长性。针对产品外观设计而言意指形式结构的协调统一，造型线条的起伏变化、连续的方向性使人感觉充满动势，在感知过程中呈现出一种生机。相对于直线条坚硬静态的特征，曲线的运动感更易使人产生节奏、运动、生长等充满变化的感受。德国设计师科拉尼有句名言：“鸡蛋是最好的包装设计”。这位设计怪才以自然为导师，毕生致力于体现曲线的张力，表现大自然蓬勃喷涌的生命力。他设计的极富想象力的运输工具，如大型豪华卡车、鲨鱼式飞机，以及大量的家用电器与日常用品，无不表现出对宇宙自然形态的思考，使人感觉亲和、轻松和温暖，更易打动人心。目前，我国一些品牌的家电产品亦进行着这方面的适度尝试。如2011年初上架的格兰仕光波炉便是很好的一例。在新的结构方式和新材料的支撑下，360°可视化球形炉舱造型在众多同类产品中一跃而出，亲切、可爱、幽默，令人会心微笑。
（二）文化情境影响产品情感表达和用户审美认知
Biederman（1972年）的一些研究表明，一个人在现实情境中对物体的感知，其识别、准确性和辨别所需时间与该物体位于该场景的适宜性有关。物体知觉显然受到由情境决定的个人期望的巨大影响。同时，原型匹配理论亦认为，长时记忆中储存着某种抽象的模式作为原型，当外部模式对照原型进行检验发现相似之处时，则该模式就得到了识别。这种原型正是在一定成长和生活环境中个人经验、文化认知长期积淀的结果。当用户感知某家电产品外观时，视觉获得的刺激马上与该原型相对照，通过检验匹配完成识别，并进一步获得美好与否的判断，使产品的情感表达与用户的审美认知产生共鸣。由于对产品外观的知觉受用户个人期望的影响，承载着人的文化想象和愿望，同时家电产品外观亦参与了空间形象的创造，因而其设计必须考虑文化情境对人的影响，力求恰当地融入一定的文化语境中。
四、结语
从心理学、美学的角度，分析了影响家电产品外观设计情感表达的各种因素，用户对产品感知过程中审美情感的形成，不仅与影响视觉的造型、色彩等要素有关，更重要的关乎用户的生活经验和文化背景，这是进行恰当设计表达的前提。在分析目前市场上家电产品外观设计的现状基础上，提出一些可行性设计构想。家电产品与人们的日常生活密切相关，在物质文明与精神文明高度发达的当下，改变是必然趋势。把情感的适度表达作为影响设计和消费行为的新功能，对未来的家电产品设计具有一定的指导作用。
参考文献：
[1]侯冠华. 产品形象在家电产品外观设计中的应用研究[D].江南大学，2008.
[2]刘立园. 笔记本电脑感情化外观的设计研究[D].江南大学，2008.
[3]董濡悦. 浅析产品包装设计中情感因素的分析与应用[J]. 中国包装工.
关键词：情感表达；家电产品；外观设计；视觉感知
一、影响家电产品外观设计情感表达的因素分析
格式塔心理学理论认为，整体大于部分之和，整体的性质决定部分的性质。按照这个理论，家电产品外观的整体特征虽然是由造型、色彩、图形、材质以及空间中的光影组成，但对于产品外观整体感知的结果，不等于构成它的所有成分之和。一个格式塔是一个完全独立于这些组成成分的全新的整体。对产品外观形成的感知，是知觉进行了积极组织或建构的结的组合。格式塔心理学还认为，当外部事物所体现的力的样式与某种人类情感中包含的力的样式同构时，人们便感觉它具有了人类情感。这一观点说明，当产品外观与感觉、理智和情感所具有的动态形式是同构的，此时该产品是能够将内在的情感系统地表达出来，成为与认识相吻合的形式。这就要求人们不仅必须把握造型等诸要素的表达方式，更需要深入研究关乎产品整体特征的用户心理、经验及其生活环境的影响等因素。基于上述分析，以下将从构成产品整体特征、形成外观情感表达形式的基本要素如造型、色彩、图形、材质，以及与此密切相关的用户经验、文化背景等方面入手，对目前市场上家电产品外观设计的现状进行分析，并提出一些可行性设计构想。
二、家电产品外观设计现状分析
（一）单一的几何化造型为主导
造型语言是产品视觉语言的基础。在20世纪50年代我国有限的经济条件下，国内的家电产品在核心技术以模仿起步的基础上，其产品外观设计则因材料、技术工艺的限制，在造型表达上均以方正的形态呈现。到目前为止，虽然核心科技的快速发展使各品牌家电产品的使用功能同质化，但直线条的箱型造型仍是我国各类家电产品主导的造型语言。究其原因，与企业生产成本的控制、满足大多数消费者的基本需求有关。
（二）色彩与肌理语言贫乏
20世纪70年代末开始，我国的工业产品在市场化的进程中，随着竞争的加剧，消费者选择范围的扩大，生产企业开始关注品牌的差异化。人们购买产品时的重心从好用与否、价格高低，转而更关心产品是否好看。产品的个性化特征成为赢得高附加值的利器。在造型相对稳定的前提下，塑造品牌差异化的最经济的手段便是创造更独特的色彩与外部肌理语言。然而，出于成本与销售价格的考虑，这种改变缓慢而微妙。大多数家电产品，尤其是大众化产品仍然延续着无彩色和无装饰的特点。
三、家電产品外观设计情感表达的可行性策略
（一）在造型设计中突出生命情感的表达
苏珊·朗格在《艺术问题》等论著中指出，生命形式的基本特征为有机性、运动性、节奏性和生长性。针对产品外观设计而言意指形式结构的协调统一，造型线条的起伏变化、连续的方向性使人感觉充满动势，在感知过程中呈现出一种生机。相对于直线条坚硬静态的特征，曲线的运动感更易使人产生节奏、运动、生长等充满变化的感受。德国设计师科拉尼有句名言：“鸡蛋是最好的包装设计”。这位设计怪才以自然为导师，毕生致力于体现曲线的张力，表现大自然蓬勃喷涌的生命力。他设计的极富想象力的运输工具，如大型豪华卡车、鲨鱼式飞机，以及大量的家用电器与日常用品，无不表现出对宇宙自然形态的思考，使人感觉亲和、轻松和温暖，更易打动人心。目前，我国一些品牌的家电产品亦进行着这方面的适度尝试。如2011年初上架的格兰仕光波炉便是很好的一例。在新的结构方式和新材料的支撑下，360°可视化球形炉舱造型在众多同类产品中一跃而出，亲切、可爱、幽默，令人会心微笑。
（二）文化情境影响产品情感表达和用户审美认知
Biederman（1972年）的一些研究表明，一个人在现实情境中对物体的感知，其识别、准确性和辨别所需时间与该物体位于该场景的适宜性有关。物体知觉显然受到由情境决定的个人期望的巨大影响。同时，原型匹配理论亦认为，长时记忆中储存着某种抽象的模式作为原型，当外部模式对照原型进行检验发现相似之处时，则该模式就得到了识别。这种原型正是在一定成长和生活环境中个人经验、文化认知长期积淀的结果。当用户感知某家电产品外观时，视觉获得的刺激马上与该原型相对照，通过检验匹配完成识别，并进一步获得美好与否的判断，使产品的情感表达与用户的审美认知产生共鸣。由于对产品外观的知觉受用户个人期望的影响，承载着人的文化想象和愿望，同时家电产品外观亦参与了空间形象的创造，因而其设计必须考虑文化情境对人的影响，力求恰当地融入一定的文化语境中。
四、结语
从心理学、美学的角度，分析了影响家电产品外观设计情感表达的各种因素，用户对产品感知过程中审美情感的形成，不仅与影响视觉的造型、色彩等要素有关，更重要的关乎用户的生活经验和文化背景，这是进行恰当设计表达的前提。在分析目前市场上家电产品外观设计的现状基础上，提出一些可行性设计构想。家电产品与人们的日常生活密切相关，在物质文明与精神文明高度发达的当下，改变是必然趋势。把情感的适度表达作为影响设计和消费行为的新功能，对未来的家电产品设计具有一定的指导作用。
参考文献：
[1]侯冠华. 产品形象在家电产品外观设计中的应用研究[D].江南大学，2008.
[2]刘立园. 笔记本电脑感情化外观的设计研究[D].江南大学，2008.
[3]董濡悦. 浅析产品包装设计中情感因素的分析与应用[J]. 中国包装工.