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EF独家专访
Glen E Robson 戴尔全球消费笔记本总经理
杨超 戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理
2008年的一页刚刚揭过，戴尔就在新春第一丝气息尚未来临前为我们鸣奏出2009年的序曲。“早”正是戴尔想要传达给中国消费者的第一个关键词。在我们与戴尔的接触中，它流露出对品牌内涵革新的意识从未像2009年伊始时表现得如此的强烈。虽然戴尔的市场策略早在2008年已定下基调，但在戴尔为我们展示出全新的Stutio XPS13、Stutio XPS16、Mini 9和Mini 12(Mini系列为新推出的樱桃红、娇媚粉版本)等消费类笔记本电脑之上，时尚化的设计思路更为清晰。为了加深消费者对戴尔品牌的了解，《新潮电子》特别邀请到戴尔全球消费笔记本总经理Glen E Robson和戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理杨超——两位为戴尔消费产品线规划蓝图的重量级人物，通过他们对戴尔2009年策略的诠释，让消费者能够深入品牌的核心层面之中，对戴尔有一个更新、更全面的认识。
对于时尚
应该说，戴尔时尚化的步伐在2008年就已迈开，也有越来越多的消费者已经关注并开始接受戴尔的这一改变，不过仍有部分消费者对戴尔的了解还停留在性价比与定制灵活等刚进入中国市场时的印象之上。而且，在普通人眼中，时尚总是高高地凌驾于生活之上，在消费电子产品上如何能够生根开花呢?其实戴尔早已对时尚有了一个清晰的定位。戴尔全球消费笔记本总经理Glen E Robson认为，戴尔在时尚化上拥有得天独厚的优势：“我们在市场上也越来越感受到消费者对时尚追求的愿望，而且中国消费者对此的愿望显得更加强烈。所以从某种意义上来说，正是在中国消费者在帮助我们一起塑造更具有领先性和前沿化设计。而且对于时尚化，戴尔最重要的一个概念：希望我们能变成客户自我表达的最佳选择，同时也让客户觉得这个产品就是能够代表他个性的一部分，所以，在IT产品商品化让每个人都买得起的同时，让一些能够表达自我的个性的设计在里面，让商务化与时尚化得到平衡，比如，美国戴尔实验室就为Stuaio系列产品提供了上百种外观供用户选择。”戴尔在时尚化的表达上，其实远不止Studio系列产品。从主流的Inspiron系列到顶级的Studio XPS系列，特别是基于NetBook构架的Mini系列，均流露出对时尚态度的不同理解。
对于产品趋势
与Glen E Robson的交谈中，他特别提到了戴尔在2009的产品趋势：“在2009年我们不光是让产品变得更漂亮，也会改变大家对于笔记本电脑的概念。”Glen E Robson所指的新概念实际上是指对目前笔记本电脑上重量与待机时间、尺寸与性能之间矛盾的变革。在最新的Studio XPS 13之上，通过Hybrid SLI技术就可让用户根据需求决定两块显卡的不同使用模式，以达到两者的平衡，在未来，我们甚至希望消费者不需要对此做出牺牲和选择。对于尺寸与性能的解决之道，虽然Glen E Robson并未谈及更多产品的细节，不过我们仍可预见，能够兼顾轻薄与性能的机型应该就是即将面市的Adamo。
对于NetBook
戴尔的第一款、也是全球第一款12英寸的NetBook——Mini 12是一个容易引起话题的产品，记者了解到，这款打破市潜规则的产品问世，实际上是建立在戴尔充分了解用户的需求之上的，直销模式使戴尔每天都跟客户保持大量的直接交流，用户的期望值在戴尔产品上也得到了更为充分的体现。在这一点上，戴尔给人的感受无疑是非常深刻的，在记者为Mini系列产品提出几点建议时，即使身为戴尔全球消费类笔记本总经理，Glen E Robson仍非常诚恳与谦虚地听取与采纳。正因如此，也促使戴尔多年来对消费者、对市场一直保持着客观的判断。对于Mini 12，戴尔大中华区消费业务总经理杨超也表示了同样的意见：12英寸的上网本便是为了满足某些用户要求笔记本电脑更轻更薄，同时需求拥有更好显示效果而推出，这是基我们对用户不同需求的深入了解，对于上网本产品在中国市场的发展，杨超也表示了充分的乐观——在中国3G通信完善后，上网本将具有更加广阔的前景。
对于2009年期望
早在数年前，中国市场就已成为各大IT巨头争夺的冒险家乐园，而进入中国市场时间不长的戴尔消费类笔记本电脑却取得了较大的增长。通过对IT卖场、专卖店，甚至网络商城等零售渠道的有效扩展，加上产品时尚化、个性化的打造，戴尔消费产品线的市场份额达到6.9％，是去年同期市场份额的近3倍，杨超表示，戴尔在2009年对中国市场将更加重视，并将其定为“设计年”，不但Inspiron、Studio和XPS三大系列将有众多个性时尚与炫酷设计的产品推出，而且戴尔旗下的顶级游戏品牌Alienware也将登陆中国市场，即使在全球金融危机影响下，戴尔在中国市场仍有望逆市成长。
Glen E Robson 戴尔全球消费笔记本总经理
杨超 戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理
2008年的一页刚刚揭过，戴尔就在新春第一丝气息尚未来临前为我们鸣奏出2009年的序曲。“早”正是戴尔想要传达给中国消费者的第一个关键词。在我们与戴尔的接触中，它流露出对品牌内涵革新的意识从未像2009年伊始时表现得如此的强烈。虽然戴尔的市场策略早在2008年已定下基调，但在戴尔为我们展示出全新的Stutio XPS13、Stutio XPS16、Mini 9和Mini 12(Mini系列为新推出的樱桃红、娇媚粉版本)等消费类笔记本电脑之上，时尚化的设计思路更为清晰。为了加深消费者对戴尔品牌的了解，《新潮电子》特别邀请到戴尔全球消费笔记本总经理Glen E Robson和戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理杨超——两位为戴尔消费产品线规划蓝图的重量级人物，通过他们对戴尔2009年策略的诠释，让消费者能够深入品牌的核心层面之中，对戴尔有一个更新、更全面的认识。
对于时尚
应该说，戴尔时尚化的步伐在2008年就已迈开，也有越来越多的消费者已经关注并开始接受戴尔的这一改变，不过仍有部分消费者对戴尔的了解还停留在性价比与定制灵活等刚进入中国市场时的印象之上。而且，在普通人眼中，时尚总是高高地凌驾于生活之上，在消费电子产品上如何能够生根开花呢?其实戴尔早已对时尚有了一个清晰的定位。戴尔全球消费笔记本总经理Glen E Robson认为，戴尔在时尚化上拥有得天独厚的优势：“我们在市场上也越来越感受到消费者对时尚追求的愿望，而且中国消费者对此的愿望显得更加强烈。所以从某种意义上来说，正是在中国消费者在帮助我们一起塑造更具有领先性和前沿化设计。而且对于时尚化，戴尔最重要的一个概念：希望我们能变成客户自我表达的最佳选择，同时也让客户觉得这个产品就是能够代表他个性的一部分，所以，在IT产品商品化让每个人都买得起的同时，让一些能够表达自我的个性的设计在里面，让商务化与时尚化得到平衡，比如，美国戴尔实验室就为Stuaio系列产品提供了上百种外观供用户选择。”戴尔在时尚化的表达上，其实远不止Studio系列产品。从主流的Inspiron系列到顶级的Studio XPS系列，特别是基于NetBook构架的Mini系列，均流露出对时尚态度的不同理解。
对于产品趋势
与Glen E Robson的交谈中，他特别提到了戴尔在2009的产品趋势：“在2009年我们不光是让产品变得更漂亮，也会改变大家对于笔记本电脑的概念。”Glen E Robson所指的新概念实际上是指对目前笔记本电脑上重量与待机时间、尺寸与性能之间矛盾的变革。在最新的Studio XPS 13之上，通过Hybrid SLI技术就可让用户根据需求决定两块显卡的不同使用模式，以达到两者的平衡，在未来，我们甚至希望消费者不需要对此做出牺牲和选择。对于尺寸与性能的解决之道，虽然Glen E Robson并未谈及更多产品的细节，不过我们仍可预见，能够兼顾轻薄与性能的机型应该就是即将面市的Adamo。
对于NetBook
戴尔的第一款、也是全球第一款12英寸的NetBook——Mini 12是一个容易引起话题的产品，记者了解到，这款打破市潜规则的产品问世，实际上是建立在戴尔充分了解用户的需求之上的，直销模式使戴尔每天都跟客户保持大量的直接交流，用户的期望值在戴尔产品上也得到了更为充分的体现。在这一点上，戴尔给人的感受无疑是非常深刻的，在记者为Mini系列产品提出几点建议时，即使身为戴尔全球消费类笔记本总经理，Glen E Robson仍非常诚恳与谦虚地听取与采纳。正因如此，也促使戴尔多年来对消费者、对市场一直保持着客观的判断。对于Mini 12，戴尔大中华区消费业务总经理杨超也表示了同样的意见：12英寸的上网本便是为了满足某些用户要求笔记本电脑更轻更薄，同时需求拥有更好显示效果而推出，这是基我们对用户不同需求的深入了解，对于上网本产品在中国市场的发展，杨超也表示了充分的乐观——在中国3G通信完善后，上网本将具有更加广阔的前景。
对于2009年期望
早在数年前，中国市场就已成为各大IT巨头争夺的冒险家乐园，而进入中国市场时间不长的戴尔消费类笔记本电脑却取得了较大的增长。通过对IT卖场、专卖店，甚至网络商城等零售渠道的有效扩展，加上产品时尚化、个性化的打造，戴尔消费产品线的市场份额达到6.9％，是去年同期市场份额的近3倍，杨超表示，戴尔在2009年对中国市场将更加重视，并将其定为“设计年”，不但Inspiron、Studio和XPS三大系列将有众多个性时尚与炫酷设计的产品推出，而且戴尔旗下的顶级游戏品牌Alienware也将登陆中国市场，即使在全球金融危机影响下，戴尔在中国市场仍有望逆市成长。