【摘 要】
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目的 探讨品管圈活动在加强病案首页信息质量方面的效果评价,为医院管理和病案信息管理提供决策依据,并为上级部门对于医院绩效评价提供信息支持和数据保障.方法 科室成立品
【机 构】
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甘肃省人民医院,甘肃省,兰州市,730000
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目的 探讨品管圈活动在加强病案首页信息质量方面的效果评价,为医院管理和病案信息管理提供决策依据,并为上级部门对于医院绩效评价提供信息支持和数据保障.方法 科室成立品管圈活动小组,以“提高病案首页数据填报规范性和准确性”为本次品管圈活动主题,遵循PDCA循环原则按照品管圈实施步骤进行改善活动,评价2018年1月1日-2018年12月31日活动实施前后的有形效果和无形效果.结果 63658份病案首页数据的准确率从82.18％提升至95.12％,活动前后准确率比较差异有统计学意义(χ2=2663.441,P=0.00<0.05),活动目标达标率为105.46％,进步率为15.75％.同时,无形成果活动成长值均有明显提升,改进后评分平均增长1.25分.结论 品管圈活动是一个质量持续改进的过程,有形成果和无形成果均明显高于活动实施前,能够有效提高病案首页信息质量,病案专业人员的责任意识、业务知识水平、团队凝聚力、工作积极性等也得到较大提升,对病案信息化管理具有积极的应用价值.
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