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现代信息技术在高校图书馆的广泛应用，使图书馆咨询服务面临挑战和机遇。如何抓住契机，依托现代科技的成果，务实地研究服务策略，建立适应现代信息环境的参考咨询工作体系，是摆在我们面前的新课题。本文介绍了网络聊天软件的功能、特点及网络聊天软件在信息咨询服务中的应用。
浅析网络聊天软件在图书馆信息咨询服务的应用
【摘 要】
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现代信息技术在高校图书馆的广泛应用，使图书馆咨询服务面临挑战和机遇。如何抓住契机，依托现代科技的成果，务实地研究服务策略，建立适应现代信息环境的参考咨询工作体系，是摆在我
【机 构】
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淄博职业学院图书馆
【出 处】
：
中国电子商务
【发表日期】
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2011年6期
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