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摘 要：伴随着中国民航事业的快速发展，空中的交通管制不是单独的个体就可以完成的，必须要通过集体来完成。中国是一个人口大国，我们每天早上都会看到路面上的交通形成拥堵，需要交警进行疏通，空中交通也是需要管制员进行管理和疏导的，管制员的工作压力是非常大的，每天都要面对大量的人流和工作上比较琐碎的事情。文章主要阐述了我国空中交通管制的现状以及我国空中交通管制员的压力管理策略。
关键词：民航；空中交通管制员；压力管理策略
中国的民航在交通方面的管制人员一直比较短缺，导致在岗的管制员工作压力是超负荷的，管制员长时间的工作，导致出现疲惫的状态，对于航空安全没有保障。很多管制员都会倾诉自己的压力实在是很大，但是空中管制员肩负着千万人的性命，是一定不能在工作中出现一点差错的。所以，面对空中管制员的工作压力一定要积极的采取措施帮助交通管制员排除压力，积极的面对工作。
一、我国空中交通管制的现状
在中国，空军是全权负责空中飞行制度的制定和实施的。军事飞机是空军和海军共同管理，民航是由民航来管理的。这样的制度在一定程度上是存在很多问题的，所以急需要改变这样的体制。从中國的民航来分析，民航是分级进行管理的，但是在这样的分级制度下，很多人是不能尽到自己职责的，对于工作严重的不负责，这对于民航的管理是一个很大的障碍。在民航管制人员中，很多管制员是没有受到专业课程学习的，有很多管制员是其他的专业进行简单的培训上岗的。但是，管制员是一项对于人员素质要求很高的工作，目前的状况完全不符合国家对于管制员的要求。以上问题都是航空公司紧急需要解决的问题，只有这些问题处理好才能提升自己的服务质量。
二、我国空中交通管制员的压力管理策略
（一）交通管制员自我压力
1.培养交通管制员自信心
交通管制员工作相对于其他的职位是压力比较大的，交通管制员的工作直接关系到乘坐飞机的每一位乘客的生命安全，每一项工作都必须要细心，有耐心的完成。面对飞机上的紧急事件还要平复乘客的心情，积极的处理解决。交通管制员在强大的压力下依旧需要保持稳定的工作状态，这对于交通管制员本身和乘客都是非常重要的。所以，在交通管制员工作中要培养自己的自信心，相信自己可以轻松的完成工作任务，可以游刃有余的解决紧急事件，这样就不会给自己太多的压力。交通管制员每天要面对很多乘客，也必须要建立自己的信心，这样乘客才会把自己的安全交给航空公司。
2.学会放松
交通管制员因为工作强度比较大，压力也比较大，所以交通管制员需要不断的进行人员的换班，工作中的任何时间都需要集中精力，不能分心。因为交通管制员要指挥多架飞机进行飞行，导致很多交通管制员在休息的时候都是处在很紧张的状态，面对这样的情况，交通管制员一定要学会自我放松，在休息的时间多进行户外运动，释放自己的压力。交通管制员在休息的时候可以进行一些爬山运动，在接近自然的时候人会是很放松的，可以放下自己工作中的重负，让自己的轻轻松松的感受大自然的美好。
3.健康的生活方式
有一个健康的生活方式对于交通管制员来说可以很大的缓解工作中的压力，特别是充足的睡眠对于交通管制员来说是很重要的，如果睡眠不足，就很容易在工作中出现走神的现象，无法集中精力进行交通指挥，那后果是不堪设想的。所以，交通管制员一定要养成一个好的生活习惯。虽然现在的年轻人大多数喜欢熬夜，还有玩游戏的爱好，但是对于交通管制员来说，玩游戏的时间用来锻炼身体会是一个更好的选择，而且交通管制员不要经常熬夜，对于自己的身体和状态都会有很大的影响。交通管制员首先就是要有一个好的身体，才会有一个好的工作状态，不然是没办法承受交通管制工作带来的压力的。
（二）交通管制员工作中的压力
如今的社会是一个竞争非常激烈的，交通管制员的岗位竞争也是相当激烈，交通管制员要经过一定的考核标准才能上岗，所以，交通管制员在工作机制中的压力也是很大的。从社会环境来看，现在中国以及全世界航空公司越来越多，民航要想在众多的航空公司中脱颖而出，就必须要不断的提高自己的服务质量，只有这样才能在竞争中生存下来。交通管制员作为民航的工作人员，自然也就承担起了提高服务质量的职责。在交通管制员内部也存在着很多竞争压力，民航对于交通管制员的管理存在着很多缺陷，导致交通管制员内部出现了很多不正当的竞争。对交通管制员要进行定期的技能培训，让交通管制员不断提高自己的综合素质，这样就不会担心会在激烈的竞争中被淘汰，也是减轻交通管制员工作压力的一种方法。
对于交通管制员在工作中的压力缓解的对策就是管理者要制定科学的工作目标，并且对于每一位交通管制员所制定的工作标准一定要符合交通管制员的实际情况，不要把标准定的过高，在交通管制员工作进行中逐渐的增加或者减少工作量，让交通管制员的工作量和能承受的压力成正比。对于交通管制员的管理者来说，要给交通管制员创造好的工作环境，这样对于交通管制员缓解工作中的压力也是很有帮助的。在管理上，管理者可以适当的对交通管制员进行一些心理调节，多和交通管制员进行交流谈心，帮助交通管制员缓解压力，提高工作的效率。
结语：
在当代社会，每个人都面对这很大的压力，压力可以是生活上，可以是工作上的，压力会让人们变的萎靡不振。交通管制员是一项工作压力强度非常大的工作，交通管制对于人员的要求也是非常高的。如今，怎么样才能帮助交通管制员减轻压力是社会都在关注的一个问题，交通管制员肩负着重大的使命和责任，关乎到飞机上每一位乘客的人身安全问题，所以交通管制的工作是不能出现一点疏忽，在工作中要求交通管制员必须集中全力工作。如果出现走神的情况，可能就会酿成很严重的后果。无论是交通管制管理者还是社会都需要采取措施帮助交通管制员缓解压力，交通管制员自身也要积极的采取措施缓解压力，养成一个良好的生活习惯，休息的时间可以多进行户外运动，强健体魄，释放自己的压力。
参考文献
[1]罗英俊. 民航空中交通管制员职业生涯管理研究[D].贵州大学，2009. [2]罗敏. 空中交通管制员的工作压力及缓解研究[D].贵州大学，2009.
[3]王立华. 中国民用航空空管人误分类分析系统研究[D].中国民用航空飞行学院，2009.
关键词：民航；空中交通管制员；压力管理策略
中国的民航在交通方面的管制人员一直比较短缺，导致在岗的管制员工作压力是超负荷的，管制员长时间的工作，导致出现疲惫的状态，对于航空安全没有保障。很多管制员都会倾诉自己的压力实在是很大，但是空中管制员肩负着千万人的性命，是一定不能在工作中出现一点差错的。所以，面对空中管制员的工作压力一定要积极的采取措施帮助交通管制员排除压力，积极的面对工作。
一、我国空中交通管制的现状
在中国，空军是全权负责空中飞行制度的制定和实施的。军事飞机是空军和海军共同管理，民航是由民航来管理的。这样的制度在一定程度上是存在很多问题的，所以急需要改变这样的体制。从中國的民航来分析，民航是分级进行管理的，但是在这样的分级制度下，很多人是不能尽到自己职责的，对于工作严重的不负责，这对于民航的管理是一个很大的障碍。在民航管制人员中，很多管制员是没有受到专业课程学习的，有很多管制员是其他的专业进行简单的培训上岗的。但是，管制员是一项对于人员素质要求很高的工作，目前的状况完全不符合国家对于管制员的要求。以上问题都是航空公司紧急需要解决的问题，只有这些问题处理好才能提升自己的服务质量。
二、我国空中交通管制员的压力管理策略
（一）交通管制员自我压力
1.培养交通管制员自信心
交通管制员工作相对于其他的职位是压力比较大的，交通管制员的工作直接关系到乘坐飞机的每一位乘客的生命安全，每一项工作都必须要细心，有耐心的完成。面对飞机上的紧急事件还要平复乘客的心情，积极的处理解决。交通管制员在强大的压力下依旧需要保持稳定的工作状态，这对于交通管制员本身和乘客都是非常重要的。所以，在交通管制员工作中要培养自己的自信心，相信自己可以轻松的完成工作任务，可以游刃有余的解决紧急事件，这样就不会给自己太多的压力。交通管制员每天要面对很多乘客，也必须要建立自己的信心，这样乘客才会把自己的安全交给航空公司。
2.学会放松
交通管制员因为工作强度比较大，压力也比较大，所以交通管制员需要不断的进行人员的换班，工作中的任何时间都需要集中精力，不能分心。因为交通管制员要指挥多架飞机进行飞行，导致很多交通管制员在休息的时候都是处在很紧张的状态，面对这样的情况，交通管制员一定要学会自我放松，在休息的时间多进行户外运动，释放自己的压力。交通管制员在休息的时候可以进行一些爬山运动，在接近自然的时候人会是很放松的，可以放下自己工作中的重负，让自己的轻轻松松的感受大自然的美好。
3.健康的生活方式
有一个健康的生活方式对于交通管制员来说可以很大的缓解工作中的压力，特别是充足的睡眠对于交通管制员来说是很重要的，如果睡眠不足，就很容易在工作中出现走神的现象，无法集中精力进行交通指挥，那后果是不堪设想的。所以，交通管制员一定要养成一个好的生活习惯。虽然现在的年轻人大多数喜欢熬夜，还有玩游戏的爱好，但是对于交通管制员来说，玩游戏的时间用来锻炼身体会是一个更好的选择，而且交通管制员不要经常熬夜，对于自己的身体和状态都会有很大的影响。交通管制员首先就是要有一个好的身体，才会有一个好的工作状态，不然是没办法承受交通管制工作带来的压力的。
（二）交通管制员工作中的压力
如今的社会是一个竞争非常激烈的，交通管制员的岗位竞争也是相当激烈，交通管制员要经过一定的考核标准才能上岗，所以，交通管制员在工作机制中的压力也是很大的。从社会环境来看，现在中国以及全世界航空公司越来越多，民航要想在众多的航空公司中脱颖而出，就必须要不断的提高自己的服务质量，只有这样才能在竞争中生存下来。交通管制员作为民航的工作人员，自然也就承担起了提高服务质量的职责。在交通管制员内部也存在着很多竞争压力，民航对于交通管制员的管理存在着很多缺陷，导致交通管制员内部出现了很多不正当的竞争。对交通管制员要进行定期的技能培训，让交通管制员不断提高自己的综合素质，这样就不会担心会在激烈的竞争中被淘汰，也是减轻交通管制员工作压力的一种方法。
对于交通管制员在工作中的压力缓解的对策就是管理者要制定科学的工作目标，并且对于每一位交通管制员所制定的工作标准一定要符合交通管制员的实际情况，不要把标准定的过高，在交通管制员工作进行中逐渐的增加或者减少工作量，让交通管制员的工作量和能承受的压力成正比。对于交通管制员的管理者来说，要给交通管制员创造好的工作环境，这样对于交通管制员缓解工作中的压力也是很有帮助的。在管理上，管理者可以适当的对交通管制员进行一些心理调节，多和交通管制员进行交流谈心，帮助交通管制员缓解压力，提高工作的效率。
结语：
在当代社会，每个人都面对这很大的压力，压力可以是生活上，可以是工作上的，压力会让人们变的萎靡不振。交通管制员是一项工作压力强度非常大的工作，交通管制对于人员的要求也是非常高的。如今，怎么样才能帮助交通管制员减轻压力是社会都在关注的一个问题，交通管制员肩负着重大的使命和责任，关乎到飞机上每一位乘客的人身安全问题，所以交通管制的工作是不能出现一点疏忽，在工作中要求交通管制员必须集中全力工作。如果出现走神的情况，可能就会酿成很严重的后果。无论是交通管制管理者还是社会都需要采取措施帮助交通管制员缓解压力，交通管制员自身也要积极的采取措施缓解压力，养成一个良好的生活习惯，休息的时间可以多进行户外运动，强健体魄，释放自己的压力。
参考文献
[1]罗英俊. 民航空中交通管制员职业生涯管理研究[D].贵州大学，2009. [2]罗敏. 空中交通管制员的工作压力及缓解研究[D].贵州大学，2009.
[3]王立华. 中国民用航空空管人误分类分析系统研究[D].中国民用航空飞行学院，2009.