【摘 要】
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2015年的“双11”依旧火爆，但问题是辉煌的成绩是否能被保持和刷新呢？财经作家吴晓波表示，“双11”已经同中国的春运一样，成为了一个新的公共危机。虽然中国网络用户已达6.7亿，但试图通过营销轰炸的方式极度提升网购比例已不太可能。因此，“赶羊式”的营销运动看上去很热闹，其实已是非常陈旧低效的模式。此外，在商家疯狂促销的同时，也出现一些误导消费者、虚假宣传等诸多问题。为此，中国工商总局也发布了针对“
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2015年的“双11”依旧火爆，但问题是辉煌的成绩是否能被保持和刷新呢？财经作家吴晓波表示，“双11”已经同中国的春运一样，成为了一个新的公共危机。虽然中国网络用户已达6.7亿，但试图通过营销轰炸的方式极度提升网购比例已不太可能。因此，“赶羊式”的营销运动看上去很热闹，其实已是非常陈旧低效的模式。此外，在商家疯狂促销的同时，也出现一些误导消费者、虚假宣传等诸多问题。为此，中国工商总局也发布了针对“双11”的违法行为严查项目，要求电子商贸企业遵守有关法规。
邱震海：“双11”的业绩是一种销售手法的成功，但并非可以长期持续。某种程度上说，这个“人造节日”有点类似于当年推出的小长假，虽可短期内推动消费，但无法长期有效地提振消费。要长期提振消费，显然还需要更有创意的做法才行。
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许多高管得以升到目前的职位，是因为他们的工作业绩，而不是因为他们擅长沟通和处理可能产生冲击性的问题。向别人提出负面反馈、向一名工作不得力的员工发出警告，或者不得不裁掉一名雇员，这些都是带有强烈情绪的场景，可能令管理者感觉难以招架。许多管理者缺乏这方面的自信和能力，于是转而采取拖延或回避战术，直到局面不可收拾。当然，还有一个选择是将问题扔给HR。 开展困难的谈话往往能推动企业翻过一页，向前迈进，而
“我有自己的本职工作要做，却要花额外的功夫去满足那些不知道怎么定下来的KPI考核指标。”一位经验丰富的软件工程师玛丽琳（Marilyn）说道，“我需要记录我所做的15件事，但达到KPI目标和真正完成工作之间的联系并不明显。在这一周中，我可能在工作上有出色的表现，并帮助公司取得极大的进展，然而这期间我可能连一个KPI指标都没能达到……任何考评都不能一直与业务中的变化保持同步，我们处在前线，而负责设计
意见竞争。退缩和对抗已不在危机公关的考虑范畴，唯有对话。首先能让更多的利益相关者进入，得出解决问题更优秀的方案，这是对话的实质性好处；二是引发角色转变，一旦在危机当中允许包括政府、投资人、消费者、客户等上下游整个利益链介入，利益相关者很快会从不屑一顾的旁观者和不顾一切的反对者，转变成为和我们一道解决问题的共同体。在彼此倾听、彼此承认、相互尊重的态度空间，一切对话都是可能的。 标准故事。在新媒体语
为什么会发飙？职场人的脾气正随着生活成本飞涨而变得愈发暴躁，向他人发脾气成为一种寻求自我安慰的途径。从这个角度来看，爱发飙的人并非职场白痴，这可能是他们表现自身努力和贬低别人能力的一种手段。 发飙到底好不好？凡事无绝对，关键看能否通过发飙解决问题。倘若发飙时机和对象得当，有时也是通向胜利的有效方式。对职位较高的职场人而言，适度的发飙有助于树立职场威信，如果新来的下属不听话，“选择性发飙”也许是最
我国人力资源服务业发展了30余年，仍处于初级阶段。随着政策环境、经济环境、社会环境和技术环境的推动，人力资源服务也将迎来产业升级的机遇。 在国家政策的影响下，人力资源外包服务市场细分、相关准入政策制定逐渐清晰。作为市场空间广阔的高复合增长型产业，人力资源服务业也越来越受到关注。 人力资源服务业前景可期 人力资源服务业已成为现代服务业的新增长点，也是国家确定的生产性服务业的一个重点领域。 目
目前，中国奢侈品市场的年销售额已达20亿美元。从市场资源看，中国拥有18000多公里的海岸线，6500个大小岛屿，9000个湖泊，还有500多个游艇俱乐部。面对这样的数据分析，任何一个与奢侈品消费相关的行业都会怦然心动。但在严重缺乏专业工作人员的背景下，即使富豪们愿意掏钱购买昂贵的游艇，也会面临售后窘境，所以游艇业只是一个看上去热闹非凡的豪华产业，实则虚空。 邱震海：这则新闻十分鲜明地折射了目前
《中国的工业4.0，不过是竹竿打月亮？》2015年第10期 在复杂多变的现实道路上，遇到弯道只能减速吗？华为曾经弯道超车，沈阳机床正在弯道超车，弯道超车可能会车毁人亡，但不超车的结局会怎么样？“人口红利”时代一去不复返，生产成本大幅上涨，长三角、珠三角不少工厂正因此陷入倒闭潮。直道上跑不过别人，在弯道上大家到了同一起跑线，难道还要跟在别人后面“喘气”吗？所以，中国搞“工业4.0”绝非搭建空中楼阁
总编按：预言，其实只是基于历史。就在本文墨迹未干的深夜，巴黎 遭遇了惨烈的恐怖袭击。一方面，没有任何借口能为这种反人类的暴 行开脱，凶手必须伏法。另一方面，正义和强者在反击之余，也必须 放下身段来反思：这些凡人，怎么就成了魔鬼？我们该承担什么责任？ 日前，和一位朋友聊天，他提到了一个很有趣的历史观察：2015年的叙利亚，其实很像1900年的中国——不是吗？两个独裁而没落的政权，在内忧外患下
王石无疑是一面旗帜。因此值此年关，王石的人生选择与进退抉择，也注定是全体中 国创业者们共同的人生课题。这里或许没有对错，只有平衡，以及基于平衡的取舍。 2015年任何企业事件，都没有“宝万之争”这样热闹和精彩。然而这场争端，时至年关将至，依然没有定论，各种猜测满天飞。确定的是，比起2008年的非议，这次王石彻彻底底遭遇到了人生“年关”。 在撇开热闹八卦后，我应《中外管理》总编杨光先生之约，写
不少管理者都想充分授权，但他们有时发现，整个组织会在不知不觉中出现——不该“集权”的不断“集权”，应该“分权”的没有被“分权”。到底什么“权”该分出去？是该分给中层，还是一线员工？ 先看华为，任正非曾用美军在阿富汗的特种部队来说明这个问题，之前前线的连长指挥不了炮兵，要报告师部请求支援，师部下命令炮兵才能行动。授权明确后，特种战士一个通讯呼叫，飞机就开炸，炮兵就开打。所以华为以毛利、现金流，对基