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目的:探讨品管圈在降低消化内科标本送检延迟率中的效果。方法:选取2014年1月-12月没有实施实施品管圈管理的住院患者取血标本2564份,2015年1月-12月选取实施品管圈管理后住院患者取血标本2516份,比较活动前后标本送检延误情况。结果:活动后标本送检延迟率显著低于活动前。结论:通过品管圈活动能够有效的提高患者的护理质量,在临床上具有极大的推广价值。