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通过对市场营销理论的重要概念--顾客内涵的简要分析,给出了新的顾客定义,并重点从交换、盈利、业务联系、企业边界等多个角度讨论了顾客的基本分类方法.
浅析顾客的定义与基本分类
【摘 要】
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通过对市场营销理论的重要概念--顾客内涵的简要分析,给出了新的顾客定义,并重点从交换、盈利、业务联系、企业边界等多个角度讨论了顾客的基本分类方法.
【机 构】
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广东行政学院经济管理系
【出 处】
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广东行政学院学报
【发表日期】
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2001年3期
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