以人为本促发展 重庆国际会议展览中心

来源 :中外会展 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chengmoshijing
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  重庆国际会议展览中心(以下简称重庆国际会展中心)作为重庆市规模最大的展览、会议中心,从建成的那天起就一直是关注的焦点。该场馆地处重庆市主城区商业核心位置,是重庆市标志性建筑之一,自2005年10月建成以来,重庆国际会展中心成功接待:亚太城市市长峰会、第54届全国药品交易会、2007春季全国糖酒交易会、第十七届全国图书展、重庆市市长国际经济顾问团年会、2007中国(重庆)-菲律宾经贸交流会、第四届中法市长圆桌会议、2008国际材料大会、全球智能控制与自动化大会等。经过三年多的运营,重庆国际会展中心已凭借自身良好的硬件设施与服务能力,正逐渐成为国内外的大型展览、会议、宴会及其它各式商业文化活动的首选。
  
  立足市场 打造知名品牌
  
  重庆国际会展中心是重庆地区规模最大的会展专业场馆,针对会展规律,国际会展中心依靠自身展览、会议主营业务的经营,并辅以多元化的经营策略,坚定地寻求着自己快速、健康、稳定的发展之路。
  为增加重庆国际会展中心的知名度,培育重庆的本土展会品牌,国际会展中心通过举办一系列紧扣文化主题的特色展会和大型活动,培育出了真正属于重庆、特色鲜明、在全国范围内有一定知名度的品牌展会活动,如婚博会、家博会、动漫展等,为全面走向市场打下基础。
  为提高场馆的使用率,降低营运成本,国际会展中心在展馆空闲期间,创立了室内羽毛球馆,这极大地充实了场馆的经营。经过2年多的建设与培育,重庆国际会展中心目前已拥有全国最大的室内羽毛球馆,成为当地条件最好的羽毛球爱好者的运动场所。
  2007年,随着公司的宴会业务不断增长,公司高层决定组建优秀的餐饮厨师队伍,专门承担国际会展中心各类会议、宴会用餐。队伍组建以来,不仅为各类国际国内众多会议提供用餐,也为会议中心新增婚寿宴、商务宴会等创收项目打下了坚实的基础。
  与此同时,通过灵活的经营合作模式,公司还组建了自己的商务中心并开始自主经营,服务内容涵盖商务服务、快递、航空票务、租赁服务等一系列服务项目,受到了客户的肯定与支持。
  
  用心服务 创造人文环境
  
  重庆国际会展中心管理层十分清楚,以人为本,为员工提供一个良好的工作环境,是保持会展良性发展的最重要因素。在管理实践中,他们积极倡导建设人文环境,以文化管理人,以制度约束人,以政策激励人。积极调动员工创新的主动性,培养员工成为有思想、有创意、有责任的人。以打造“展览专家、会议专家、宴会专家”为目标,倡导“感恩服务、精心服务、耐心服务、用心服务”的服务宗旨,把服务质量放到工作的首位,把服务水平的提高作为员工队伍建设的首要要求。
  重庆国际会展中心特别重视对中层管理干部的培养,每年都会公派中干外出考察、学习,以增进与同行间的交流。公司已先后派出部门负责人到东南亚国家、国内各中心城市等地学习场馆管理的先进经验,通过学习开拓视野,增长见识,更加深层次地领悟到先进会展场馆的经营管理之道。
  重庆国际会展中心很注意为员工创造岗位选择和晋升的通道,充分调动每个员工的工作积极性,挖掘每个人的最大潜能,尽力让每个员工人尽其才,才尽其用。
  由于严格按照国际专业会展场馆管理标准及服务要求来运营,重庆国际会展中心投入运营三年多来,已经拥有了让人放心的管理团队。通过对自身服务能力的不懈追求以及多年的实战考验,在总经理夏康的带领下,致力于加强重庆会议展览业与国内外业界的密切合作,将国际会展中心打造成了重庆会展产业发展的重要平台。这支优秀的专业服务团队也多次受到国家领导人、市委、市政府主要领导及中外来宾的好评。
其他文献
会展业是沐浴在改革开放的阳光和雨露中茁壮成长的新兴行业,改革开放是会展业发展的原动力。会展业要求又好又快的发展,保持永续的活力,同样必须继续坚持改革开放,继续以改革开放的勇气、思维和创新精神,以科学发展观为统领,创造会展业更加繁荣的局面。  会展业发轫于改革开放。改革开放为会展业的兴起创造了前所未有的环境和条件,人们的思想得到极大的解放,创造精神得到极大提升,认识外部世界的愿望更加强烈,这就为经贸
期刊
会展名城
期刊
第40届韩国电子展(KES2009)将于今年10月13日至16日韩国国际展览中心召开,为吸引更多中国展商,日前韩国电子信息通讯产业振兴会一行来到深圳举行了KES 2009推介会。  会上,韩国电子信息通讯产业振兴会常务理事金成福表示,现在处于经济不景气阶段,企业一定要考虑如何正确的消减开支。 (纳)    到巴黎国际两轮车展寻找商机    全球专业人士瞩目的2009年巴黎国际两轮车展将于2009
期刊
在全球金融危机的大背景下,今年我国610万应届本科毕业生的就业形式更加严峻。中国社会调查所最新在北京、上海,深圳、石家庄、郑州,成都、沈阳、武汉、厦门、哈尔滨、西安等地抽取一千位应届大学生进行调查显示,到目前为止应届生整体就业率为35.6%。在这样严峻的就业情况下,谁能真正改变应届大学生的就业能力呢?会展专业的学生应该怎么做才能提高自己的就业能力?对此,专家们提出了一些建议和看法,来帮助应届大学生
期刊
冯柯,字静轩,1962年出生于北京,1985年毕业于中央工艺美术学院,现为职业画家,策展人、中国美术家会员、国际造型艺术家协会会员,国际IFDA工业设计协会会员。多次赴新加坡,在香港举办了个人画展,其作品入选了全国山水画邀请展。其作品参加中国艺术品博览会并获优秀奖,第九届全国美术作品展的入选作品。作品参加了国际名家联展,台湾,美国,韩国巡回展,参加悉尼中国艺术展。作品被展览馆收藏。参加国际保护世界
期刊
笔者重新思考会展业,不是意图否定昨天热情幼稚的自我,更重要的是探索我国会展业的内在规律,所有的论点与论证都基于宏观思考,却未必适用于特定的时空。套句行话:必须结合本地区的情况加以善用,也许离真理可以稍为近些。    细说工具论    展览与会议是工具,这是笔者近期的发现。由于近年来,太多关于会展业、会展经济的论述,迫使笔者重新探索,会与展到底是什么东西,为什么会引起数以百万计的人为之赴汤蹈火?  
期刊
《国务院关于推进重庆市统筹城乡改革和发展的若干意见》(国发[2009]3号)要求重庆打造长江上游地区的“会展之都”,形成区域性商贸会展中心。这是重庆会展业发展的方向和目标,我们必须认真贯彻落实,锐意进取,加快发展。    一、重庆会展业发展现状    会展经济,是会议经济和展览经济的总称,是指通过举办会议、商品展示、展览等活动来求得经济发展的一种经济形式。重庆会展业始于90年代初期,直辖以来,重庆
期刊
随着会展业的蓬勃发展,各地民营会展企业如雨后春笋般涌出。经过多年的发展,有些民营企业初具规模,随之,中外合资会展企业纷纷“出生”了。那么,民营公司发展到什么阶段,或许公司处于哪种发展模式下,才适合合资?合作伙伴的标准是什么?合作过程中,如何来平稳度过双方的“磨合期”?合资是否意味着失去了国家的自有品牌展会?在目前经济危机背景下,民营企业将如何找准定位,寻求发展?  英国励展博览集团与深圳华博展览有
期刊
当出口受挫,扩大内需显得越来越重要,当沿海发达地区的经济严重“变形”时,中西部不发达地区的发展引起了经济学家的关注。  九年前,中国政府提出了西部大开发的发展战略,涉及到全国陆地面积的56%,共有10个省、市,自治区涵盖其中。然而。九年来,成果如何?发达地区越来越发达。而西部许多方面发展“依然故我”。在市场经济中,追逐资本是企业永恒的目标。在没有利好消息的前提,海外资本也便很少光顾。  春寒料峭的
期刊
2008年经济危机的全面爆发,对世界经济的发展来说无疑是一场瘟疫。会展业作为产业发展的风向标,自然被推向了风口浪尖。面对如此艰难的局面,会展人应该如何面对,相信每一位置身其中的会展人都存在着这样的疑问。为此,本刊记者专访了中国贸易促进委员会电子信息行业分会副会长李葆生,深入探讨会展人如何应对经济危机的问题。    经济与会展相辅相成    李葆生表示,经济与会展是相辅相成的。此次百年不遇的金融危机
期刊