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【摘要】目的：探讨医院药学信息服务及其在药学实践中的运用。方法：充分利用医院信息系统平台，同时从实际情况出发，发现药学信息服务的内容和作用。结果：设置集参与临床会诊、电子邮件、《药物与临床》、药学信息网站等方法于一体的药学信息服务。结论：药学信息服务已成为医院服务质量的重要指标之一，需要在药学实践中的充分运用药学信息服务，才能促进医院的发展。
【关键词】药学信息;药学服务
【中图分类号】R95 【文献标识码】B 【文章编号】2095―8439（2015）05―0164―01
由于人们对医院药学服务的认识不断加深，因此药学信息服务已成为医院服务质量的重要指标之一，是提高药学服务的重要手段，同时也是医院药学不断进步的主要方法。为满足药学人员、医生、护士、患者等人群对药学信息的要求，同时也是为了适应医院药学的不断发展的潮流，本文分析医院药学信息服务的内容，找出将其应用在药学实践中的方法，现分析如下。
1 药学信息服务的相关概念
1.1 药学信息
药学信息（pharmaceuticalinformation）在理论上包括在药学方面所存在的数据和知识，不但包含和药物有直接联系的信息，例如药物经济学、药物相互作用、药物不良反应（ADR）、药动学、药物作用体系等，同时也包含和药物有间接联系的信息，例如生理病理状态、耐药性、疾病变化等，另外也包括药政信息和药品流通信息[1]。
1.2 药学信息服务
药学信息服务的主要内容为：第一是对药物的使用方法和使用效果进行有效评价;第二是对健康工作者、药学学生、药师、医师等人群进行培训与教育;第三是出版《药讯》等书籍，帮助健康工作者、患者家属和患者了解药物的使用方法和使用效果;第四是改变医疗服务提供者和患者的使用药物的方法，使他们可以科学使用药物;第五对因药物引起的不良事件的进行分析与报告;第六是以病人因素、费用、安全性以及疗效为合理根据，维护和建立有效的处方集;第七药学人员、医生、护士、患者提供合理的药学信息服务。
2 药学信息服务的初步实践
2.1 建立医院药学网站
在医院信息系统的版面上建设一个服务面向药学人员、医生、护士、患者的“医院药学信息服务网”。具体内容如下所示。
2.1.1 相关设备、网络技术及人员配备
在临床药学药学服务的办公室增加一台微机成为虚拟主机，并且经过医院现有的局域网络，把信息展示给药学人员、医生、护士、患者，实现最终共享。将采集的影像、图象、印刷品、文字稿、录音等信息拷贝到电脑当中，接着把信息全部整理成超文本文件的表现形式，最后使用常用的办公室软件，例如Frontpage、Word等工具对药学信息进行有效的排版和编辑，然后通过FrontPage来实现网页和使用人群进行互动的目的[3]。在另一方面，要选择一名经验丰富的实验技术人员和临床药学室专职药师全权负责所有工作。
2.1.2 药学信息来源
为了丰富药学信息服务的内容，需要利用向药学人员、医生、护士的力量来加大信息的收集量，现在所使用的信息来源包括：第一是收集药学人员、医生、护士等人群的工作经验和有关的科研论文，然后进行归纳和提炼;第二是通过药学方面的培训和参与药学研究会获得的有效信息，然后对其进行加工;第三收集杂志、期刊、药学书等有效信息，然后对其进行加工;第四是通过互联网对药学信息进行有效筛选[4]。
2.1.3 药学信息整合与栏目设立
在把收集回来的药学信息进行加工之后，要按照信息的特点进行分类，接着可以在“医院药学信息服务网”设置了“合理用药指南”、“药政法规”、“医药动态”等板块。使其可以在网站在进行合理编排，为药学人员、医生、护士、患者进行交流和沟通提供了平台。
2.1.4 网站的后期维护
为了使保证“医院药学信息服务网”不断进行发展，我们主要从以下3个环节对网站进行维护和管理：第一是要网站的日常运作，进行有效更新和维护;第二是定期录入有效的信息，第三是要合理现在服务的提供和信息的收集。
2.2 编辑出版医院药物信息通讯
为了完善药学信息服务，要保持每个季度均出版一期医院药物信息通讯，也可以称作《临床和药物》，内容包括ADR通报、TDM、药事管理、药学新进展、新药介绍、药物合理使用等栏目。同时也可以在在“医院药学信息服务网”上添加电子版的《临床和药物》，可以方便了药学人员、医生、护士的阅读。
2.3 局域网络电子邮件的利用
由于通过局域网传送电子邮件比较快捷和方便，因此我们可以把需要的药学信息发送医院医护人员的电子信箱里，方便大家进行阅读;同时医院医护人员也可以把需要交流的问题或者需要咨询的信息经过邮件发送到药师的电子信箱当中，方便药师进行回复。从而提高信息的流通程度[5]。
2.4 参与临床会诊
对于部分医治困难的疾病的全院会诊，可以选派经验丰富的药剂科主管或者进行参加，可以方便医师依据患者的情况，提供有效的药学信息，从而帮助临床治疗方案进行正确选择。
3 讨论
经过研究可知，设置集参与临床会诊、电子邮件、《药物与临床》、药学信息网站等方法于一体的药学信息服务，可以有效提高医院的服务质量。因此在日常生活中需要在药学实践中的充分运用药学信息服务，才能促进医院的发展。
[1]史峻义，吴海燕，靳颖华.医院药学信息服务之我见[J].中国药房.2014（10）：88-89.
[2]李维然.让社区药学信息服务驶入快车道[J].中国社区医师.2015（19）：56-58.
[3]赵良义，邵艳新，谢晓燕，李国兴.开展医院药学信息服务的思考[J].河北医药.2015（08）：74-76.
[4]易晓玲，尹华，陈开文.药学信息服务模式的探讨与实践[J].重庆医学.2015（21）：120-122.
[5]叶云，肖顺汉.药学信息服务的内容与方式[J].中国执业药师.2015（10）：63-65.
【关键词】药学信息;药学服务
【中图分类号】R95 【文献标识码】B 【文章编号】2095―8439（2015）05―0164―01
由于人们对医院药学服务的认识不断加深，因此药学信息服务已成为医院服务质量的重要指标之一，是提高药学服务的重要手段，同时也是医院药学不断进步的主要方法。为满足药学人员、医生、护士、患者等人群对药学信息的要求，同时也是为了适应医院药学的不断发展的潮流，本文分析医院药学信息服务的内容，找出将其应用在药学实践中的方法，现分析如下。
1 药学信息服务的相关概念
1.1 药学信息
药学信息（pharmaceuticalinformation）在理论上包括在药学方面所存在的数据和知识，不但包含和药物有直接联系的信息，例如药物经济学、药物相互作用、药物不良反应（ADR）、药动学、药物作用体系等，同时也包含和药物有间接联系的信息，例如生理病理状态、耐药性、疾病变化等，另外也包括药政信息和药品流通信息[1]。
1.2 药学信息服务
药学信息服务的主要内容为：第一是对药物的使用方法和使用效果进行有效评价;第二是对健康工作者、药学学生、药师、医师等人群进行培训与教育;第三是出版《药讯》等书籍，帮助健康工作者、患者家属和患者了解药物的使用方法和使用效果;第四是改变医疗服务提供者和患者的使用药物的方法，使他们可以科学使用药物;第五对因药物引起的不良事件的进行分析与报告;第六是以病人因素、费用、安全性以及疗效为合理根据，维护和建立有效的处方集;第七药学人员、医生、护士、患者提供合理的药学信息服务。
2 药学信息服务的初步实践
2.1 建立医院药学网站
在医院信息系统的版面上建设一个服务面向药学人员、医生、护士、患者的“医院药学信息服务网”。具体内容如下所示。
2.1.1 相关设备、网络技术及人员配备
在临床药学药学服务的办公室增加一台微机成为虚拟主机，并且经过医院现有的局域网络，把信息展示给药学人员、医生、护士、患者，实现最终共享。将采集的影像、图象、印刷品、文字稿、录音等信息拷贝到电脑当中，接着把信息全部整理成超文本文件的表现形式，最后使用常用的办公室软件，例如Frontpage、Word等工具对药学信息进行有效的排版和编辑，然后通过FrontPage来实现网页和使用人群进行互动的目的[3]。在另一方面，要选择一名经验丰富的实验技术人员和临床药学室专职药师全权负责所有工作。
2.1.2 药学信息来源
为了丰富药学信息服务的内容，需要利用向药学人员、医生、护士的力量来加大信息的收集量，现在所使用的信息来源包括：第一是收集药学人员、医生、护士等人群的工作经验和有关的科研论文，然后进行归纳和提炼;第二是通过药学方面的培训和参与药学研究会获得的有效信息，然后对其进行加工;第三收集杂志、期刊、药学书等有效信息，然后对其进行加工;第四是通过互联网对药学信息进行有效筛选[4]。
2.1.3 药学信息整合与栏目设立
在把收集回来的药学信息进行加工之后，要按照信息的特点进行分类，接着可以在“医院药学信息服务网”设置了“合理用药指南”、“药政法规”、“医药动态”等板块。使其可以在网站在进行合理编排，为药学人员、医生、护士、患者进行交流和沟通提供了平台。
2.1.4 网站的后期维护
为了使保证“医院药学信息服务网”不断进行发展，我们主要从以下3个环节对网站进行维护和管理：第一是要网站的日常运作，进行有效更新和维护;第二是定期录入有效的信息，第三是要合理现在服务的提供和信息的收集。
2.2 编辑出版医院药物信息通讯
为了完善药学信息服务，要保持每个季度均出版一期医院药物信息通讯，也可以称作《临床和药物》，内容包括ADR通报、TDM、药事管理、药学新进展、新药介绍、药物合理使用等栏目。同时也可以在在“医院药学信息服务网”上添加电子版的《临床和药物》，可以方便了药学人员、医生、护士的阅读。
2.3 局域网络电子邮件的利用
由于通过局域网传送电子邮件比较快捷和方便，因此我们可以把需要的药学信息发送医院医护人员的电子信箱里，方便大家进行阅读;同时医院医护人员也可以把需要交流的问题或者需要咨询的信息经过邮件发送到药师的电子信箱当中，方便药师进行回复。从而提高信息的流通程度[5]。
2.4 参与临床会诊
对于部分医治困难的疾病的全院会诊，可以选派经验丰富的药剂科主管或者进行参加，可以方便医师依据患者的情况，提供有效的药学信息，从而帮助临床治疗方案进行正确选择。
3 讨论
经过研究可知，设置集参与临床会诊、电子邮件、《药物与临床》、药学信息网站等方法于一体的药学信息服务，可以有效提高医院的服务质量。因此在日常生活中需要在药学实践中的充分运用药学信息服务，才能促进医院的发展。
[1]史峻义，吴海燕，靳颖华.医院药学信息服务之我见[J].中国药房.2014（10）：88-89.
[2]李维然.让社区药学信息服务驶入快车道[J].中国社区医师.2015（19）：56-58.
[3]赵良义，邵艳新，谢晓燕，李国兴.开展医院药学信息服务的思考[J].河北医药.2015（08）：74-76.
[4]易晓玲，尹华，陈开文.药学信息服务模式的探讨与实践[J].重庆医学.2015（21）：120-122.
[5]叶云，肖顺汉.药学信息服务的内容与方式[J].中国执业药师.2015（10）：63-65.