《服务设计研究现状与进展》序言

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<正>1995年,初次在湖南大学工业设计系接触到20多台苹果电脑,惊艳于其优美的界面设计与顺畅的人机交互,逐渐远离了人机工程学实验室的两台安装有Windows 3.1和Windows 3.2的PC机。1996年读硕士研究生期间,研究方向为人机工程设计,关注人机界面与人机交互设计,当时在《设计新潮》杂志陆续发表了几篇相关的学术论文。1999年,第一次在浙江大学开设了《数字化产品中的人机界面设计》全校性选修课;2002年,正是"初生牛犊不怕虎"的年龄,第一次出版了《人机界面设计》一书,是国内工业设计领域第一本有关人机界面设计的教材,提出了硬件界面设计和软件界面
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