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以火力发电厂粉煤灰销售过程为背景,针对将移动互联网、物联网技术应用于粉煤灰自助销售管理系统的过程进行研究,将移动APP技术、RFID射频识别技术、二维码技术等应用于火力发电厂粉煤灰自动销售管理系统.该系统围绕合同、缴费、称重、排队、装车、质检、结算、大屏显示、视频监控、放灰设备自动控制、客户关系管理等运转流程,注重系统的实用性和先进性,可实现用户自助操作、车辆远程排队、报警智能提醒、灰库无人值守等功能.