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我们在上期的“特别策划”中历数了“三包规定”以来种种问题,呼吁改进和完善目前与手机消费有关的法律法规,切实保障消费者的利益。而在卫中全先生的这篇来稿中,更进一步地建立我国应该“建立手机召回制度”。作为一种对企业来说具有极大的约束力的规划,召回制度一旦施行,将有望从根本上扭转手机产品质量下滑、投诉居高不下的趋势。因此,我们刊发了这篇来稿。