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QC 小组活动在我国开展已经有30多年的历史，国网河南省电力公司组织开展这项活动也有28年的历史，经过广大职工群众的广泛的参与和不断的总结，QC 小组活动已经成为供电企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是企业提高工作质量、服务质量，提高企业市场竞争力的有效途径，是供电职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。作为全面质量管理的一项重要工作，QC 小组活动正在质量管理工作和企业管理工作中发挥着巨大的作用。本文通过对阐述 QC 小组的概念和特点的阐述，分析了 QC 小组活动在企业企业管理中的地位和作用，探索当前我公司在质量管理方面的主要做法，其存在的问题与改进措施。