提高培训质量,创建优质培训品牌

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  培训市场日益壮大,要想占有培训市场的一席之地,我们就必须加强培训教学改革,强化培训师对培训教育模式和特点的认识与了解,提高培训师的授课艺术,通过打磨课程内容并配合一系列的培训组织形式,使培训课内容有特色能解决实际问题,又令人回味、发人深省。另外,培训组织形式要有力度、有趣味性,使学员乐在其中,把简单的事情做得有声有色。
  
  随着科技的发展,人们的各种需求也日益提高。在市场需求多元化的今天,凸显我们单纯多年从事学历教育单一化的缺陷,这显然不适应培训市场的需求。
  作为培训市场的一员,要适应培训市场的需求,就必须强化教师对培训教育模式和特点的认识和了解。要实现学院“做精做强学历教育,做大做强职业培训”的发展目标,就必须对各期培训成立项目组管理机制,并且操作要精细。只有突出培训特色,提高培训质量,才能创建优质培训品牌,才能真正做到“做精做强学历教育,做大做强职业培训”。通过一年的项目组管理机制培训方式的参与,我想就胜利职业学院建设工程分院基层班组长能力提升培训项目组的一些运作经验从以下几个方面进行阐述 。
  
  参观学习,总结经验
  在成立项目组培训机制之初,院领导为教师和管理人员及时安排培训学习机会,让教师和管理人员汲取更多的养分,同时院领导还需联系很多生产单位,并带领教师和管理人员前往参观学习。让大家通过学习、观摩等方式熟悉培训的整个流程,为下一步我院的培训教学工作打下了良好的基础。
  大家参与了培训学习,并走访了多个生产单位,带回资料和经验回到学院成立各个培训项目组。项目组负责人组织相关人员开会研究讨论,评述各自学习体会和带回的参观经验,从而确立各个项目组成员。并针对相关培训需求制定必要的培训内容。
  项目组确定之后就开始精选课程和课程讲述教师的确立。为了达到“走特色、出精品、创品牌”的目标,各个项目组建立集体备课机制,2、3个人甚至4、5个人组成一个小组,共同探讨研究一门课,共同编写教案、制作课件,在小组范围内先试讲,邀请资深老教授和项目中的全体教师现场点评,最后推选出讲课最好、最适合给培训班上课的那一个教师,作为这门课最终的授课教师或主讲人。在此过程中,大家对试讲老师直言提出各自的观点,每次都坦诚相待,开诚布公,使备课气氛浓厚、热烈。不仅试讲老师的授课能力全面提升,所有参与讨论的老师能力也有很大的提升。
  
  精心策划,把简单事情做出特色
  建设分院项目组的特色就是力求把简单的事情做的有声有色。目标确立之后大家都努力去做,把通过培训学习和到生产单位参观学习取得的经验通过各种积极的方式、形式释放在培训课堂上,使学员学习过程中始终融入在热情浓郁、气氛温馨、欢快愉悦之中。
  建设分院在培训过程中比较突出的特色就是打造了一个学员津津乐道的小型室内拓展体验项目,为了更好更安全组织培训学员进行拓展项目的体验,全体备课教师利用各种适当时机磋商、研讨,同时对确立的项目组织本校教职工进行多次体验,并研究、讨论,对项目进行更进一步地改进和提高。拓展体验项目内容在打磨中,逐渐变得清晰条理化、合理科学化、分工明确化、步骤精细化。
  另外一大特色就是制作精美DV。在培训过程中,项目组成员随时随地摄取教师和学员的教学花絮。爱美之心,人皆有之,每个人都想让自己的美好形象展现在荧幕上,在镜头面前,参训学员都很注重自己的行为。这种做法无形中会对端正学员学习态度、提高学习质量起到一定的促进作用。另外,图像资料比文字资料更直观,更容易吸引人的眼球。
  而且,培训时间短,学员手写记录的学习资料终将会被遗忘。但是DV短片学员可以带走,在日后的工作之余,再次观看时,会让他们立刻回忆起培训时的学习场景,重温一次美好的记忆,也能想起当时学到的知识,温故而知新,能让他们将更多更好的理念带到工作中去实施,从而提高工作效率和质量。并且,每个人都有将自己美好难忘、丰富精彩的人生段落永远珍藏的愿望,也希望能在紧张、辛苦的学习之余,品味一下自己酸甜苦辣人生滋味,留住精彩,留住永恒的瞬间,这也是项目组为什么会有给学员做DV的原因。不同的培训班,项目组会根据参训学员的年龄、学习状况、整个培训进行时的基调以及项目组洞悉到的参训学员及单位的良好愿望来进行整体构思、过程分解、素材收集、整理、加工和编辑。老师们加班加点、通力协作、甚至日夜赶制,这些DV短片中有让人感动落泪的怀念片段、有激发斗志的励志情景等。在结业典礼上放映,大家共同回顾短暂的学习经历,会把美好的回忆驻留心中⋯⋯
  同时在培训过程中穿插感恩教育内容。带领学员做积极上进,健康愉悦的手语操和手指操,使培训学员身心得到锻炼和提升。每次带领学员做完之后,学员反映强烈,非常欣赏项目组的培训形式。学员们都把相关手语操和手指操拷贝带回去要教给同事和家人学习。使我们的培训得到更大范围度的延伸。
  
  丰富课堂内容,提高培训质量
  参训学员的情况有别,有的来自不同单位,有的来自同一单位的不同部门,有的来自不同的岗位,有年龄的差距,学历的差异。为了更好更快在短时间内增进学员间的认识和了解,同时为了强调培训纪律、培训礼仪,项目组在破冰建队中采取了独特的训前说明会。在课间休息时,培训教室会不间断的播放一些励志歌曲,同时穿插一些柔美清新的、悠扬动听的歌曲来舒缓学员紧绷的神经。将培训纪律用一种既轻松又严肃的方式巧妙地灌输给学员,使之乐于接受并且严格遵守。由于培训形式新颖、活泼,积极向上,因此效果很好,出勤率提高,从而使培训质量有了很大程度的提高。
  
  适时回访,反馈信息
  培训结束之后,适时通过电话到学员单位或邀请学员来学校进行座谈,询问学员通过培训之后在工作中有哪些新的变化。通过多期的培训操作,通过学员的反馈和回访,得到的相当多数量、高评价的回音。这些评价的反馈给各项目组进一步提高培训质量提供了更多的资料。
  
  及时总结,丰富资料
  每一期培训结束后,项目组每一位老师都要根据自己所做的那一部分工作做最后的总结。班主任要根据培训实际进行情况、学员测评表反映情况、学员座谈反映的情况对本期培训做文字性的总结,另外还要对所有资料进行填写、复印、整理和归类,对材料教具等进行整理、清点和归总。任课老师将根据学员对自己授课各方面的评价来做思考、总结、改进和完善教案和课件工作。
  一个品牌有特色才有生命力。想要达到高层次品牌培训项目,就必须通过一系列独具特色的组织形式,把简单的事情做得有声有色。以教学模式改革为中心,通过提升每个运作环节的质量,创建属于自己的优质培训品牌。为了打造精品项目,做成培训项目品牌,项目组坚持在细微处下功夫,形成一整套操作性强、极具参考价值的文字和影像资料,并与时俱进,这些文字和影像资料可以随时更新和改进,能够循环重复利用。
  项目组负责人经常向院领导汇报项目组在培训过程中出现的问题和遇到的困难,争取到了领导的关心和支持,培训过程中出现的新问题和矛盾能够及时解决,使培训更好更顺利进行。这也是很关键的一点。
  综上所述,要提高培训质量,创建优质培训品牌。操作要精细,要有特色,必须要根据项目要求进行实地参观学习,设置合理的培训课程,发挥每位老师的特长,精心安排培训形式,丰富课堂内容,培训结束后适时回访,及时反馈信息,研究讨论进行总结,丰富资料,从而进一步提高培训质量。(作者单位:山东胜利职业学院)
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