【摘 要】
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目的:针对优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的具体应用效果进行探究性分析.方法:将2016年12月-2017年12月入我院接受治疗的100例恶性肿瘤患者选为主要的研究对象,并根据
【机 构】
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成都市第五人民医院 肿瘤科 四川 成都 611130
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目的:针对优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的具体应用效果进行探究性分析.方法:将2016年12月-2017年12月入我院接受治疗的100例恶性肿瘤患者选为主要的研究对象,并根据随机分配原则,将患者分成观察组和对照组,每组各50例.对对照组患者运用常规护理服务体系,对观察组患者运用优质护理服务体系.分析两组患者的临床表现,判定护理服务体系的实用价值.结果:优质护理服务体系管理下的观察组患者,护理质量和护理效果明显优于对照组;观察组患者的护理满意度评分指标普遍高于对照组;观察组患者并发症发生率低于对照组,上述结果 组间差异均有统计学意义(p<0.05).结论:将优质护理服务体系应用于恶性肿瘤患者的护理管理过程中,既能提高患者的满意程度,也能降低各类并发症的发生频率,使患者享受到更加全面、到位的护理服务,构建和谐的护患关系,保证患者的生命安全.
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