【摘 要】
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<正>2014年是4G发展元年,也是中国电信服务转型与创新的重要一年!这一年,中国电信广东公司(以下简称"广东电信")通过服务文化转型、渠道转型、客户体验提升推进各项关键服务
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<正>2014年是4G发展元年,也是中国电信服务转型与创新的重要一年!这一年,中国电信广东公司(以下简称"广东电信")通过服务文化转型、渠道转型、客户体验提升推进各项关键服务举措实施,深化"用户至上,用心服务"服务理念,为用户提供了更加卓越的4G服务体验。文化转型——"九个一",全员参与优服务7月21日,广东电信的各大营业厅看起来似乎与往日不同,厅
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