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门诊发错药或打错针,这不仅导致医疗差错事故的发生,还严重影响医患关系.而门诊输液厅是最为主要的隐患地.护理人员每天接触不同年龄、不同病情、不同层次的患者,易产生情绪急躁;在众多药品中,同种药品多种名称、多种规格给输液室护士安全用药增加了很大的护理风险.针对这一问题我们自2011年9月以来采取一系列相应的护理措施,防止此类事故发生.并采取前后对照方法进行比较,现将观察效果报道如下.