高职文秘专业实践教学途径探索

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  高职教育是近年来蓬勃发展的一种高等教育形式,和传统高等教育和中职教育相比,有其独特性。传统专业课程体系一般将课程划分为基础课、专业基础课和专业课,是一种纵向为主的框架式课程体系,学科特点明显但理论与实践联系不紧密,实践教学环节相对薄弱。而高职教育则要求在人才培养过程中打破学科界限,通过对职业岗位群的分析、观察,确定专业知识和能力结构,并以此来设计、开发课程,强调职业能力系统的完整性和复合性。它也要求学生具备相当的专业和技术基础理论,但这种理论体系不是学科性的,而是技术应用性的,必需、够用即可。其专业教学是一种横向为主的模块式课程体系,其核心是以扎实的职业技能和较强的技术再现能力为培养目标。在高职教育中,实践教学与理论教学应该是并重的,理论教学主要是为培养综合和专项的职业技能服务的,实践教学有相对独立的体系。因此,作为高职院校文秘专业的一名教师,积极进行高职文秘专业实践教学途径的探索,就成为我们的一个重要任务。
  
  将实践环节纳入到整个专业教学计划中,以课程为载体开发专项实训项目
  
  为提高高职文秘专业学生的职业能力和技能,文秘专业应该将专业技能培养目标分解至各门课程之中,结合专业基础课和专业课开设秘书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块等多个模块的专项实训项目,所有实训、实践课都结合相应理论教学,在适当的时机穿插在理论教学过程中,并在课程中体现“用理论指导实践,用实践再认识理论、发展理论”的基本思路,从而使学生从入学之初到毕业前夕都有非常明确的实训目标。
  
  建立校内秘书实务实训中心,开设综合实训课程
  
  我们知道仿真教学和情景教学对激发学生的学习积极性、主动性和创造性是非常有效的教学方式,也是快速提高学生职业能力的重要手段,因此高职院校文秘专业必须建设和专业发展相适应的校内秘书实务实训中心。校内秘书实务实训中心应主要包括:办公自动化实训室、会议接待实训室、商务洽谈实训室、形体礼仪训练室,档案管理实训室等。实训室提供的仿真教学、情景教学,为进行文秘专业综合实训课程创造了必要的条件。所谓综合实训课程是指学生在完成主要专业课程的理论学习和各主要技能专项实训后,综合运用本专业(岗位)的主要知识和技能集中进行的综合性、系统化训练。目的是要学生基本掌握本专业的主要职业能力和关键能力,并最大限度地增强其对就业岗位的适应度。通过综合实训项目的锻炼,既可以使学生的前期学习成果得到一次综合检验和提升,也可以使学生的实际操作能力与创新能力得到较好的锻炼和提高,让学生在到校外实习之前就对真实的工作环境有一个较为全面的了解和认识,从而为学生到校外进行专业实习奠定坚实的基础。
  
  充分利用学院的教学资源加强实践教学
  
  文秘专业的实习实训环境要求相对其他专业来说并不是很高,文秘专业的实践教学除了在实习实训室进行外,学院的部分办公室和档案室其实也是文秘专业开展专业技能训练的好场所。在办公室和档案室,可以由专业教师和办公室文书人员、档案管理人员共同指导学生进行文书处理的训练,发文处理从拟稿开始到最后归档,收文处理从签收到归档都必须严格遵照程序进行规范操作。通过这种在真实的办公环境中的实际操作练习,可以强化学生对专业的感性认识,发现问题找到差距,从而大大提高课堂教学实效。有些知识未学习之前,也可以先让学生掌握操作规程,再学习理论知识就更容易理解和掌握。此外,学院举办的各种会议、竞赛活动和社团活动也是文秘专业开展实践教学、培养学生职业能力的重要载体和手段。
  
  广泛建立运行良好的校外实习实训基地
  
  为适应学生职业核心能力培养的需要,文秘专业必须与各类机构、组织及其秘书人员积极取得联系,在相关企事业单位广泛建立相应的校外实习实训基地。校外实习实训基地是进行教学实习和毕业顶岗实习的主要场所,要能够为学生提供公文写作、模拟会务组织、商务谈判、模拟接待、礼仪演示、文档整理、模拟办公、团队训练等各类专业实训项目,为学生职业能力的培养和综合素质的提高创造良好的环境和条件。通过在校外实习实训基地进行的专业认识实习、专业实习和毕业顶岗实习,使学生深入到文秘办公现场,实现理论在实践中的升华。同时可以利用校外实习实训基地开展社会服务,扩大专业的社会影响力。
  
  积极组织学生申请职业技能鉴定,取得相应的职业技能等级证书,推行双证书制度
  
  各类职业资格证书是对学生各种职业岗位能力的有效认定,用人单位十分看重。因此,为加强高职院校文秘专业学生的职业竞争能力,高职院校可以根据文秘职业岗位特点,积极组织学生申请职业技能鉴定,推行双证书制度,以国家对该专业的能力要求和就业所必需具备的职业技能为依据,来确定课程的体系结构和开设次序,注重专业课程与职业资格认证课程的互相融合,要求学生在毕业时必须获得普通高职高专英语能力等级考试证书、高校非计算机专业计算机应用水平一级证书,国家秘书职业四级(中级)证书、普通话二级以上证书等,以提高学生的就业竞争力。
  总之,高职文秘专业应该以适应文秘岗位对学生核心能力的需求为出发点,按照学生专业知识和技能提升的层次规律构建课内课外相结合、校内校外相结合、专项课程实训和综合技能实训相结合的实践教学体系,多途径、多渠道地开展实践教学,使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的职业技能。
  作者单位:河北化工医药职业技术学院
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