“意见”三则

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  “意见箱”与“加工厂”
  有的领导同志面对来自群众的批评,看似颇像“意见箱”、“大肚佛”“虚怀若谷”,什么意见都能容下;实则事后却很少将这些意见既入耳又入脑入心,带进自己的“加工厂”进行“深加工”,提炼分类,梳理成线,立行立改。
  如此僅只局限于充当“意见箱”,而无心去经营“加工厂”,“你有千条计,我有老主意,”不仅会导致那些十分中肯的群众意见长期处于悬浮状态,还会让自身背上“叶公好龙”的不雅之名,更是对民主政治的一种亵渎。
  “火气”与“真言”
  工作中,时见有的领导同志对那些和风细雨的批评尚能听得进去,而对一些带有三分“火气”的意见,却往往不仅难以接受,还事后耿耿于怀。
  带着“火气”给人提意见固然不值得提倡,因它多少难避“感情用事”之嫌。但是,请别忘了有句俗话叫“怒中出真言”。一般来说,既然群众敢对你领导同志当面“冒火”,总是有一定原因的。它或因群众与领导之间的某种尖锐矛盾日渐凸显;或因领导的工作和决策出现了严重失误,导致群众“怒不可遏”;或因该单位民主空气一向令人窒息,群众平时根本无机会直抒己见,一旦找点时机,自然势如“喷火”。作为一个清醒的领导者,应当善于从群众的“火气”中捕捉到那些难得的“真言”,并把它作为不断改进领导作风、努力提升施政效能的动力。再说,只要是真心听意见,还有去苛求提意见者的态度和方式之必要吗?
  “引导”与“堵道”
  有的领导同志在主持办公会时,很善于做一种另类的“引导”工作:当人家的发言与他的思路相同时,他在频频点头的同时还不忘给予肯定;当人家的意见与他的思路存有一定差距时,他便及时“启发”别人以免“跑题”;当他的意见与众人相悖时,便又以“既要讲民主,更不能忽视集中”相粉饰,将大家的意见来个硬性“统一”。
  领导同志在会中恰到好处地作些引导无疑是必要的,而如此严重变味的“引导”,实则是在巧用领导者手中的那点特权,采取“迂回战术”压制不同意见,堵塞民主通道。如果会上人人只能跟着领导的“感觉”走,个个按照钦定的“基调”讲,句句顺着“启发者”竖的“杆子”爬,哪还有点民主气味呢!
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