微笑是人的一种微小的表情，面带微笑已经成为服务行业的一项基本要求。美国旅行业大亨康纳·希尔顿每次到下属的旅馆视察时，总要问员工：“你今天对客人微笑了吗？”这家旅馆已成为全球最大的旅馆之一。服务行业需要微笑服务，学校老师是为学生服务的，也更需要面对学生微笑服务。以此谈点自己的认识与体会。
　　微笑是人的一种美德，是教师艺术基本功，是教育教学艺术精彩的花朵。伟大的文学家雨果曾经说过：“笑是阳光，它能消除脸上的冬色。”的确，微笑是人类最甜美、最美好、最动人的表情，微笑可以表达人们的喜爱，传递友善的信息，使人们显得可爱而有魅力。
　　老师和蔼的微笑送给全体学生，可以赢得学生的信任和爱戴，起到亲其师，信其道，学其理的作用。从而创造一种愉快、和谐、互相尊重的学习氛围；老师面对差生微笑，是给差生送去温暖、送去希望、送去自信、送去快乐、送去摆脱困境的力量，使差生打开心灵的枷锁，扬起人生的风帆，乘风破浪前进；当学生有困难的时候，老师和谐的微笑可以激发起潜能，树立克服困难的勇气，敢于把困难踩在脚下；当学生有过失的时候，老师送去爱慕的微笑，最大限度地理解、宽容、善待他，成为他知心朋友，能够有效化解他的忧愁，激发他信心百倍弥补自己的过失。
　　若老师迈着轻盈而美的步伐，带着亲切的微笑，步入课堂，让微笑化作丝丝春雨滋润每一个学生的心田，能解除他們的紧张情绪，缩短师生的心理差距，密切师生关系。从而营造轻松和谐的课堂气氛，因学生情绪高涨，大脑进入适宜兴奋状态，发言踊跃，讨论问题热烈，注意力集中，思维活跃，教学效果好。现代心理研究表明，情绪和情感具有感染性。教师的微笑能给学生营造一个情绪高昂、积极向上的心态。据专家测定，学生在积极状态下学习效率，能比在消极状态下学习效率高到30%至45%。
　　如在一次公开课上，讲台上是一位年轻流淌笑容的女教师。“哪位同学朗读这段课文，请把手举高点。”她信任的目光落在那个短发圆脸的女孩子身上，那女孩站起来，紧张得不知所措。“别紧张，你能读好！”女老师的笑容感染了女孩子，她勇敢地开始朗读，开始有点生疏，渐渐地，越读越流畅，越读越动情，听课的老师禁不住给以热烈掌声。“请坐下，你读得真让人感动！”女老师微笑地说。从这个小镜头看出：老师的微笑送给学生自信，从而营造一个宽松自主的学习环境，只有实现学习上的自主和宽松，学生才能拥有更大的创造空间，惟有老师微笑，才会有学生的自由，惟有自由，才会创新，惟有创新，才能前进和发展，从此看出教师微笑的艺术魅力。
　　微笑是广大学生的企盼，但并非所有老师都能理解，来满足学生的企盼，有的老师在课堂上，还是在平时相处，总是板着脸不发笑，甚至用对待阶级敌人的表情对待学生，对学生动辄疾言厉色的训斥、责骂，学生在老师面前，噤若寒蝉，甚至到了战战兢兢，汗不敢出的地步，这样对待学生，即不公平，又不道德。现代教育理念要求教師不仅关注学生的知识和能力，更要关注学生的情感态度和价值观，全面实施素质教育。要求教育工作者，以人为本，关注人的本身，让学生在真实的学习生活中有自己的情感和体验。但是，一个连微笑都不能的老师，何谈去调动学生的好奇心和求知欲？怎样能激发学生主动意识和进取精神，可想而知，学生的情绪整天低落，又怎样形成良好的情感态度和价值观？这样实施素质教育已成为一句空话。教师不会微笑，应感到悲哀和愧疚。其原因情感冷漠和荒芜，是教育理念和方法的陈旧。师德尊严还有余迹。
　　教育家研究表明，教育的全部技巧就是一个爱字，对教育事业的爱，对教育对象的爱，只有教师具有博大、深厚的爱心，就会从心灵深处自然而然流淌甜美的微笑，像似阳光一样暖融融地照在学生的身上，让孩子茁壮成长。
　　微笑是教师最直观的一种施爱手段，它是教育的一笔财富，是全面实施素质教育的基本功。微笑面容准确得体，生动而有效，决非一日之功。它虽然产生对教育事业，对学生真挚的爱，却根植教师整体素质的积淀。忠于教育事业广大教育工作者，应把微笑当做一门技术，一门艺术来学习。微笑基本功的形成，如同“纳百川以汇江河，积小丘以成五岳”一样。即要在教育教学实践中去探索、去研究、去模仿、去积淀，又要学习优秀教师微笑的方式、方法，及时总结别人的经验。把微笑升华为教育理念，不断耕耘、不断播种、不断收获，把它同化成教师的教育行为，在新课程改革中，大放异彩。
　　总之，微笑中有朝阳、露珠和常年盛开的花朵。微笑是一种给予、一种馨香、一种沟通与理解，一种信赖与祝福。在教育教学中，把微笑天天送给每一个青少年学生，让他们在微笑中快乐生活、学习、成长。