发热门诊患者的就诊心理及行为分析

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目的对发热门诊患者的就诊心理及行为进行分析,从患者角度进一步完善发热门诊的设置。方法以我院2007年5月份到发热门诊就诊的106例病人为调查对象,采用问卷方式进行,对发热门诊患者的就诊心理及行为进行调查分析。结果104份有效答卷中,85%进行过自我诊断,88%有自我治疗,86%对发热有紧张感,76%对到发热门诊就诊有恐惧感,83%的病人希望选择专家就诊,87%要求用抗生素治疗。结论发热门诊患者存在疑诊心理与自我治疗的行为,对疾病及到发热门诊就诊及治疗有紧张与恐惧感,同时还有迫切希望快速治愈的心理。针对患者的就诊心理及行为,有必要加强发热性疾病知识的宣传,加强发热门诊的建设。
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