酒店工作风险的熵增效应与员工安全行为的负熵作用:幸福感导向的实证研究

来源 :旅游科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanyanwei
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酒店员工幸福感有待于从工作风险的视角进行拓展。基于熵理论和整合幸福感视角,文章探索了安全结果对员工幸福感的影响,并验证了酒店工作风险和员工安全行为在上述影响中的熵变效应。文章对中国东南沿海城市的19家中高星级酒店员工进行了问卷调查,数据分析结果显示:(1)安全结果对工作满意度和心理幸福感具有正向预测作用,且工作满意度部分中介了安全结果对心理幸福感的影响路径;(2)工作风险负向调节了安全结果与心理幸福感的关系,并调节了"安全结果-工作满意度-心理幸福感"间的中介作用;(3)安全行为负向调
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