【摘 要】
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<正>企业经营的根本目的是为顾客创造价值。一直以来,企业对于谁才是企业的目标市场与竞争对手这个问题,有着混乱的认识。按照MBA课堂上教授们教大家的,企业的目标市场就是产
【机 构】
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北京大学国家发展研究院; 北大国发院BiMBA商学院;
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<正>企业经营的根本目的是为顾客创造价值。一直以来,企业对于谁才是企业的目标市场与竞争对手这个问题,有着混乱的认识。按照MBA课堂上教授们教大家的,企业的目标市场就是产品所服务的目标顾客。但如果我们把企业的目标市场定位在目标顾客上,就一定会导致企业把同行看做竞争对手,使得同行之间拼杀,大打价格战;市场人员不去研究顾客真正的需求,只关注自己与同行的差异而忽视了市场本身的因素;销售
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