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直播卫星广播电视公共服务是利用直播卫星,在有线网络未通达的偏远农村区域,以最快的速度和最低的成本,实现农村家庭人人可以收看到电视节目的目标,是宣传党的方针政策、改善农村文化民生的迫切需要,是巩固农村思想文化阵地的有效途径,这也是我国广电系统现阶段的重要工作。＂户户通＂工程在安装及使用过程中存在着许多问题,对＂户户通＂工程开展实效造成一定影响,本文以这些问题作为切入点,提出相应的故障处理办法,旨在进一步推动＂户户通＂工程的有效开展。